Cuba
Le gravi interruzioni rendono essenziali la preparazione offline e piani di uscita flessibili
Diversi governi attualmente sconsigliano i viaggi non essenziali a Cuba.
L'essenziale
Cosa devi sapere prima di visitare Cuba
Il 14 luglio 2026 la rete elettrica nazionale è crollata per la terza volta in una settimana, mentre la carenza di carburante interrompe gravemente trasporti, assistenza medica, comunicazioni, acqua, forniture alimentari e turismo. Le transazioni internazionali Visa e Mastercard sono cessate il 6 giugno 2026, quindi i viaggiatori non devono aspettarsi che carte estere o sportelli automatici funzionino. Porta abbastanza contanti esteri idonei per tutto il viaggio più una riserva di emergenza, dividili in luoghi sicuri e cambia denaro soltanto presso uffici CADECA ufficiali o banche. Compagnie aeree e aeroporti restano instabili.
Conferma direttamente ogni volo e mantieni un'alternativa per uscire dal Paese. Compila D’Viajeros nelle 72 ore precedenti l'arrivo e verifica se passaporto e itinerario richiedono un eVisa. Le persone statunitensi sono soggette a restrizioni OFAC separate, e visitare Cuba dopo il 12 gennaio 2021 generalmente influisce sulla futura idoneità al Visa Waiver Program. Scarica mappe, documenti, spagnolo, contatti e strumenti di sicurezza necessari prima della partenza, perché i blackout possono interrompere anche il servizio mobile.
Trasporto con conducente
La Nave
La principale app cubana per passeggeri, con contanti, stime, dati dell'autista, tracciamento e chat, utile soprattutto all'Avana.
Consegna cibo
Mandao
Una piattaforma cubana per consegnare pasti, spesa e altri prodotti in alcune città, con pagamento in contanti o carta.
Messaggistica
WhatsAppIndispensabile
Il canale più utile per coordinarsi con alloggi, autisti, guide, ristoranti e operatori turistici cubani.
Navigazione
Organic MapsIndispensabile
Mappe gratuite e senza pubblicità con ricerca e percorsi offline, utili quando a Cuba mancano dati mobili ed elettricità.
Google Maps
Una seconda fonte utile per punti salvati, dettagli dei luoghi, condivisione della posizione e controllo dei percorsi quando i dati funzionano.
Lingue
Google TranslateIndispensabile
Traduzione offline di testo, fotocamera e frasi in spagnolo per cartelli, menu, indirizzi e conversazioni quotidiane.
Ristoranti
AlaMesa
Un repertorio offline di ristoranti, caffè, bar, menu, prezzi, mappe e contatti cubani nelle principali destinazioni.
Altri temi
Internet a Cuba
eSIM per internet mobile La scelta migliore in viaggio
Guac
ConsigliatoInternet mobile affidabile a prezzi migliori della maggior parte delle eSIM da viaggio, con app iOS e Android molto curate e la possibilità di effettuare e ricevere chiamate.
Airalo
Uno dei più grandi marchi di eSIM da viaggio, con un catalogo di destinazioni molto ampio.
Holafly
Nota per i piani dati illimitati in molte destinazioni, a un prezzo per gigabyte più alto.
Comprare una SIM locale Registrazione del documento obbligatoria
- Per comprare una SIM turistica serve il passaporto, con la registrazione gestita al banco ETECSA. Non ci sono restrizioni di nazionalità, quindi anche gli americani possono acquistarla a Cuba; bisogna avere almeno 18 anni, si possono registrare al massimo tre linee Cubacel Tur per passaporto, e le persone di origine cubana devono usare i dati del passaporto straniero.
- La via normale è preordinare online prima di partire e ritirare all'arrivo: presentate il codice ricevuto via e-mail a uno stand ETECSA/Cubacel Tur e il personale installa la SIM per voi. Gli stand sono segnalati all'aeroporto Jose Marti dell'Avana vicino al ritiro bagagli e negli aeroporti di Varadero, Cayo Coco, Camaguey, Holguin e Santiago de Cuba, oltre che negli uffici ETECSA in tutto il paese. Comprare in aeroporto senza preordine è possibile, ma si paga in valuta estera e non tutte le carte funzionano. Le carte Nauta per gli hotspot WiFi pubblici di ETECSA si comprano con più sicurezza negli uffici ETECSA; i venditori informali nei parchi con hotspot possono vendere carte scadute o già usate.
- La eSIM esiste ma è limitata: non tutti i fornitori di eSIM da viaggio coprono Cuba (GigSky è uno di quelli che lo fanno), e i rivenditori ETECSA pubblicizzano versioni eSIM di Cubacel Tur. In ogni caso la eSIM viaggia comunque sulla rete ETECSA: evita la coda al banco, ma non le restrizioni di internet a Cuba.
Ordinate online prima di volare: ogni strada verso una SIM turistica cubana passa da un acquisto online, perché i pagamenti con carte straniere dentro Cuba sono inaffidabili. La validità parte quando attivate con *666, non quando comprate, e le regole per estendere una SIM Tur sono così incoerenti che non conviene basare un viaggio lungo su nessuna risposta senza verificarla. Una volta acquistato, il prodotto non si può annullare in un ufficio ETECSA. L'internet di Cuba è soggetto a restrizioni, quindi configurate prima della partenza gli strumenti che vi servono, e portate contanti: le carte emesse negli USA in genere non funzionano.
Operatori locali
ETECSA (Cubacel)
Il monopolio di Stato e l'unica rete mobile di Cuba: 3G nelle aree urbane, 4G utilizzabile all'Avana e nelle principali zone turistiche, copertura limitata nelle campagne. I visitatori non possono più usare le normali SIM locali e vengono indirizzati al prodotto turistico dedicato Cubacel Tur.
Domande frequenti
Quali sono le app indispensabili per viaggiare a Cuba?
Le app indispensabili per Cuba sono WhatsApp, Organic Maps, Google Translate.
Quante app per viaggiare ha Cuba?
Abbiamo selezionato 7 app in 7 categorie per viaggiare a Cuba, di cui 3 indispensabili.
Qual è la migliore app di trasporto con conducente a Cuba?
La Nave. La principale app cubana per passeggeri, con contanti, stime, dati dell'autista, tracciamento e chat, utile soprattutto all'Avana.
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