GrabFood è la scelta iniziale più semplice per chi visita il Vietnam, mentre ShopeeFood è l'alternativa locale da confrontare. Entrambi arrivano ben oltre le principali aree metropolitane, ma è sempre il pin di consegna a stabilire cosa si può ordinare davvero.
Installa Grab prima di partire e aggiungi ShopeeFood se la regione impostata nel tuo app store lo consente. Confronta il carrello completo all'indirizzo esatto, non lo sconto in evidenza. GrabFood è l'alternativa più chiara se contano l'interfaccia in inglese o un account esistente, mentre i contanti restano utili quando l'autorizzazione di pagamento non riesce.
| Che cosa conta | Scelta migliore |
|---|---|
| La configurazione più semplice per un breve soggiorno | Inizia da GrabFood, posiziona il pin sull'ingresso esatto e confronta carta e contanti al momento del pagamento.495 |
| Più ristoranti o un totale finale più basso | Controlla lo stesso indirizzo e carrello su ShopeeFood prima di pagare.210 |
| Una carta estera viene rifiutata o aggiunge costi eccessivi | Scegli i contanti quando disponibili e prepara una somma vicina a quella indicata.48 |
| GrabFood e ShopeeFood mostrano poche opzioni | Prova beFood o Green SM Food su quel pin, poi confronta il totale completo nella schermata di pagamento.1213 |
Un servizio locale di consegna dominante, con ampia scelta di ristoranti e prezzi e promozioni diversi da GrabFood.
L'opzione di consegna più semplice per i visitatori dentro Grab, con ampia copertura e uso relativamente facile delle carte estere.
Consegna di cibo dentro l'app Be, utile come confronto locale più piccolo nelle città coperte.
Il servizio Food nell'app Green SM, un'alternativa di consegna più recente e meno estesa rispetto ai due leader.
Non disponibile qui Uber Eats non opera in Vietnam. GrabFood e ShopeeFood sono i due servizi di consegna dominanti, mentre beFood e Green SM Food sono alternative più piccole.
Un rapporto sull'intero 2025 ha stimato che GrabFood e ShopeeFood rappresentassero ciascuno il 48% del valore lordo delle transazioni sulle piattaforme di consegna di cibo in Vietnam, contro il 4% di beFood. È quindi utile confrontare subito i due leader, anziché considerarli copie intercambiabili. Lo stesso ristorante può mostrare promozioni, commissioni e tempi di consegna diversi in ogni app.1
Un'altra indagine sui consumatori del 2025 ha rilevato un andamento diverso da città a città. ShopeeFood era in testa ad Hanoi con il 56%, mentre GrabFood raggiungeva il 50% a Ho Chi Minh City. Considera questi dati un motivo per confrontare le app sul posto, non la promessa che una vinca presso ogni hotel o appartamento.2
Il 5 marzo 2026 Grab ha dichiarato di aver raggiunto tutte le 34 province e città ad amministrazione centrale del Vietnam, offrendo in ciascuna almeno tre servizi, fra cui GrabFood. Le vecchie guide che limitano GrabFood a poche grandi città ne sottovalutano ormai la portata.7
La presenza nazionale non garantisce la consegna porta a porta. GrabFood filtra i ristoranti in base alla distanza dall'indirizzo di consegna e segnala nell'elenco in tempo reale quelli chiusi o non disponibili. Un resort sulla spiaggia, la periferia di una zona industriale o un alloggio rurale possono quindi offrire molta meno scelta del centro urbano più vicino.4
Le informazioni di servizio di Grab, aggiornate a luglio 2026, indicano che Moca aggiunge il 4% di commissione quando si paga con una carta emessa fuori dal Vietnam. Il calcolo si basa sull'importo finale mostrato nell'app, mancia esclusa, e la commissione è soggetta al 10% di IVA. La banca emittente può inoltre applicare una propria maggiorazione sul cambio.89
I contanti sono una modalità di pagamento ufficiale su GrabFood. Sono la seconda opzione pratica, non una soluzione concordata in chat. Grab chiede a chi ha banconote di grosso taglio di avvisare il corriere tramite GrabChat, così potrà preparare abbastanza resto.4
L'attuale sito di ShopeeFood mostra più di 40 nomi di località, fra cui Huế, Cần Thơ e Hải Phòng, oltre a molti nomi della mappa provinciale precedente al 2025. Considera l'elenco una raccolta delle zone servite, non la mappa amministrativa attuale del paese con 34 unità. Inserisci l'indirizzo prima di concludere che la presenza di una località comporti una copertura utile.107
La pagina pubblica dei pagamenti di ShopeeFood elenca Visa, Mastercard e JCB, ma usa ancora i vecchi nomi Now.vn, AirPay e Now Credits. Documenta i circuiti annunciati, ma non garantisce che oggi compaia la stessa schermata o che funzioni ogni carta estera. Usa i metodi visibili nella schermata di pagamento e tieni pronta un'alternativa.11
Per un hotel o un appartamento, posiziona il pin sull'ingresso che un corriere in moto può raggiungere davvero. Usa la nota di consegna per indicare un ingresso specifico, un punto di sosta, un riferimento vicino o il numero dell'unità. Un pin al centro dell'isolato può mandare il corriere sul lato sbagliato di un muro o complesso.46
Chiedi alla reception se il corriere può entrare o deve incontrare l'ospite all'esterno. Poi segui l'ordine in tempo reale e resta raggiungibile al numero registrato. Usa la chat della piattaforma per le correzioni, così indirizzo e istruzioni di consegna restano collegati al registro dell'ordine.49
BAEMIN ha cessato le attività in Vietnam l'8 dicembre 2023. Gojek ha poi chiuso GoFood, GoRide e GoSend il 16 settembre 2024. Le pagine di ristoranti e gli articoli di viaggio che consigliano ancora una delle due app sono superati, anche quando una vecchia scheda resta online.314
La pagina sulla copertura di beFood dell'aprile 2026 indica che il servizio resta concentrato soprattutto su Hanoi e Ho Chi Minh City. Green SM pubblica una pagina Food e un tariffario aggiornati, ma è sempre l'app a stabilire se il servizio è attivo all'indirizzo. Vale la pena confrontare entrambi, ma nessuno dei due sostituisce a livello nazionale la verifica su GrabFood e ShopeeFood.1213
Se nessuna piattaforma serve l'indirizzo esatto, chiedi alla struttura di indicarti un ristorante vicino che accetti la consegna diretta o il ritiro. Conferma totale, metodo di pagamento e punto d'incontro accessibile prima che la cucina inizi la preparazione.410
GrabFood è in genere la scelta iniziale più semplice per un soggiorno breve, perché si trova nell'app internazionale Grab e ormai ha un'ampia copertura nazionale. Conviene aggiungere ShopeeFood per il confronto, soprattutto ad Hanoi e nelle città in cui offre più ristoranti o un totale finale più basso.
GrabFood offre ufficialmente il pagamento in contanti al momento di confermare l'ordine. Prepara una somma il più possibile vicina all'importo esatto e avvisa il corriere prima dell'arrivo se hai soltanto una banconota di grosso taglio. Le altre app stabiliscono i metodi disponibili per ogni account e ordine.
A volte. GrabFood non pubblica un unico orario di chiusura nazionale, perché l'elenco disponibile dipende dall'indirizzo di consegna e dagli orari dei singoli ristoranti. Imposta il pin e verifica per quella sera lo stato in tempo reale, Aperto o Non disponibile.
Non esiste un totale unico per tutto il Paese. La tabella di Grab di luglio 2026 indica tariffe di consegna per provincia, commissioni di servizio di VND4,000 o VND6,000, supplementi per piccoli ordini di VND2,000 o VND3,000 a seconda della zona e consegna prioritaria facoltativa da VND5,000 a VND15,000. Fa fede il totale finale per l'indirizzo esatto.
Di solito sì, se l'hotel ammette consegne esterne e l'ingresso rientra nell'area attiva. Chiedi alla reception dove deve fermarsi il corriere, posiziona lì il segnaposto, aggiungi il nome dell'hotel e il numero della camera o il nome dell'ospite e resta raggiungibile sul telefono registrato.
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