使えません。Uberは2016年以降、中国本土では運営していません。
激しい価格競争の末、UberはDiDi Chuxing(滴滴出行)という地元の競合に中国事業を丸ごと売却しました。DiDiはUberのドライバー、ユーザー、市場ポジションを一気に吸収しました。Uberは復帰しておらず、復帰の兆しもありません。
良いニュース:DiDiはUberとまったく同じように使えます。アプリを開き、目的地を入力し、確定前に料金を確認し、車が迎えに来ます。完全な英語インターフェース、海外カード対応、ドライバーとのリアルタイムメッセージ翻訳機能付き。一度設定すれば、中国での移動は難しくありません。
知っておくべきことをすべてお伝えします。
出発前にDiDiをダウンロード
このページで最も重要な情報です。AndroidユーザーはGoogle Playがブロックされているため、中国国内ではDiDiをダウンロードできません。アプリなしで到着して必要になった場合、困ることになります。
旅行前にApp StoreまたはGoogle PlayでDiDi - Greater Chinaを検索してください。DiDiには2つのバージョンがあります:国際版(英語インターフェース、海外カード対応)と中国国内版(滴滴出行)。国際版が必要です。正しいバージョンか確認する最も簡単な方法:セットアップ時に英語の言語オプションがあれば正解です。
iOSユーザーはApp Storeが中国でも機能するため若干柔軟ですが、自宅でダウンロードしておくのが最善です。
より簡単な方法:Alipay内のDiDiを使う
海外カードを連携済みのAlipayがすでにあれば、DiDiを別途ダウンロードする必要はありません。DiDiはAlipay内のミニプログラムとして動作します。「交通」をタップし、「タクシー」を選ぶとDiDiが表示されます。支払いは連携済みカードから自動的に処理されます。別途の登録も支払い設定も不要です。
これは実は多くの観光客におすすめの方法です。Alipayの海外カード処理はDiDi単体のカード処理より安定しており、支払い拒否が少なくなります。
DiDiはWeChat内にも存在します。「発見」、「ミニプログラム」と進み、滴滴出行を中国語で貼り付けてください(ラテン文字で"didi"と検索しても見つかりません)。支払いはWeChat Pay経由です。
より多くの配車タイプと柔軟性が必要なら単体アプリを使ってください。最小限の手間でAからBに行きたいだけなら、Alipayのミニプログラムを使いましょう。
セットアップは約5分
- 自国の電話番号で問題ありません。中国のSIMは不要です。
- SMS認証コードが届きます。国際ローミングを有効にするか、WiFiを使ってください。
- 名前はパスポートと一致するように設定してください。
- 初回ログイン後、設定、言語、英語の順に進んでください。
- 支払い設定で自動引き落としを有効にしてください。乗車終了時に自動的に料金が請求されるので、車内で支払い確認に手間取る必要がなくなります。
支払いオプション(信頼性順)
- 国際カードを連携したAlipayまたはWeChat Pay。 最も安定、失敗が最少。
- DiDiに直接追加した国際カード(Visa、Mastercard、JCB対応)。大都市で機能しますが、銀行の不正利用検知でブロックされやすい。
- 現金。 DiDi内の伝統的タクシーオプションを選択し、ドライバーが事前に同意した場合のみ利用可能。非推奨。ほとんどのドライバーはお釣りを持っていません。
予約の仕組み
目的地の入力: 主要なランドマーク、ホテル、交通機関の駅、観光地は英語で入力できます。アプリはほとんどを認識します。英語がうまくいかない場合、ピンイン(ローマ字表記の中国語、例えば上海のバンドなら"Waitan")を試してください。最高の精度を得るには、ホテルのウェブサイトやGoogleマップから中国語の名前を貼り付けてください。地元の人もそうしており、あいまいさがなくなります。
乗車地点を確認してください。 GPSが自動的に位置を検出しますが、密集した市街地では100〜200メートルずれることがあります。確定前に必ず確認してください。
配車タイプ:
| タイプ | 内容 | いつ使うか |
|---|---|---|
| Express(快车) | 標準車、最安 | 90%の移動 |
| Premier(专车) | 上質な車、水のサービスあり | 空港送迎、深夜 |
| Luxe(豪华车) | メルセデス/BMW、スーツのドライバー | 特別な機会 |
| Pool(拼车) | 相乗り | 急いでいない時 |
| Taxi | アプリ経由の従来型メータータクシー | 現金が使える唯一のオプション |
確定後: ドライバーの名前、写真、ナンバープレート、リアルタイムの位置が表示されます。車が到着すると、ドライバーは乗車確認のため電話番号の下4桁を聞きます。英語の数字を聞き取れないドライバーも多いです。メモアプリにこの数字を保存しておき、画面を見せるだけにしましょう。
アプリ内チャットには双方向のリアルタイム自動翻訳があります。英語で入力すると、ドライバーは中国語で読み、その逆も同様です。
空港でのピックアップ:これを飛ばさないで
中国の主要空港にはすべて指定の配車ゾーンがあります(网约车という看板を探してください)。DiDiのピックアップはこのゾーンでのみ許可されています。ドライバーは他の場所に合法的に停車できません。
よくある間違い:到着出口を出た観光客がすぐにDiDiを予約し、間違った場所で待つ。ドライバーは指定ゾーンで待ち、最終的にキャンセル。観光客が再予約。繰り返し。
正しい手順: まず指定ゾーンまで歩き、それからDiDiを開いて予約。ゾーンは通常、到着ビルの1階または地下1階(B1)にあります。主要国際空港のほとんどは中国語と並んで英語の案内板があります。空港予約を開始すると、DiDiは正しいピックアップポイントまでのステップバイステップの写真も表示します。
空港の移動には特にPremierが追加料金の価値があります。荷物スペースが広く、経験豊富なドライバー、キャンセル率が低いです。
もう一つ:ターミナル内にいる間は予約しないでください。ゾーンに物理的に到着してから予約してください。
料金
- Expressの基本料金:都市により約¥10〜15
- キロメートルあたり:¥2〜4
- 上海での日中10kmの乗車はDiDi Expressで約¥35、従来のタクシーで約¥45
- 空港送迎:距離と都市により約¥80〜200
- 平日の午前7〜9時と午後5〜7時にはサージ料金が発生します。柔軟に対応できるなら、この時間帯の直前直後に予約するか、地下鉄を利用してください。
- 予約から2分以内のキャンセルは無料。その後は¥3〜5の手数料がかかります。
DiDiが使えない場合
Meituan(美团打车): 中国第2の配車プラットフォーム。競争力のある価格で、同じルートでDiDiより安いこともあります。欠点:中国語のみのインターフェース。メインの選択肢としては理想的ではありませんが、知っておく価値はあります。WeChatミニプログラムとして利用可能。美团打车で検索。
Gaode/Amap(高德地图): 中国で最も使われている地図アプリで、Googleマップに相当します。DiDiと複数の他のプラットフォームから同時に情報を取得する配車アグリゲーターが内蔵されており、価格比較ができます。Apple IDまたはFacebookでログインできます。観光客にはあまり知られていませんが、本当に便利です。
従来のタクシー: 特に小さな都市ではまだ走っています。路上で拾えます。重要なルール:
- 目的地を中国語の漢字で書いたものを用意してドライバーに見せましょう。出発前にホテルの中国語名をスクリーンショットしておいてください。
- 車が動く前にドライバーがメーターを倒すことを確認してください。空港や駅では一部のドライバーが定額料金を提案します。これは違法で、ほぼ確実に高くつきます。メーターを倒さない場合は降りてください。
- 小額紙幣で支払いましょう。¥15の運賃に¥100を渡さないでください。
- チップは不要です。
安全性
DiDiの安全システムは近年大幅に改善されました。アプリは乗車前にドライバーの名前、写真、ナンバープレート、評価履歴を表示します。乗車前にナンバープレートを確認してください。一致しない場合はキャンセルしてください。
「旅程を共有」機能は、リアルタイムのルートを連絡先に送信します。警察(110)に直結するワンタップSOSボタンもあります。英語のカスタマーサポートはアプリ内の「アカウント」、「ヘルプ」から24時間利用可能です。
チェックリスト
- 出発前にDiDi - Greater Chinaをダウンロード(Androidユーザー:必須)
- またはAlipayを設定して、その中のDiDiミニプログラムを使う
- 自国の電話番号で登録し、言語を英語に設定
- 支払いを連携:AlipayまたはWeChat Pay推奨、国際カードはバックアップ
- 支払い設定で自動引き落としを有効化
- 電話番号の下4桁をメモアプリに保存
- 空港では:予約前に网约车ゾーンまで移動