Nein. Uber ist seit 2016 nicht mehr in Festlandchina aktiv.
Nach einem harten Preiskampf verkaufte Uber sein gesamtes China-Geschäft an den lokalen Konkurrenten DiDi Chuxing. DiDi übernahm Ubers Fahrer, Nutzer und Marktposition in einem Zug. Uber ist nicht zurückgekehrt, und es gibt keine Anzeichen dafür.
Die gute Nachricht: DiDi funktioniert genau wie Uber. Du öffnest die App, gibst dein Ziel ein, siehst den Preis vor der Bestätigung und ein Auto holt dich ab. Komplette englische Oberfläche, Unterstützung für ausländische Karten, Echtzeit-Übersetzung der Nachrichten mit deinem Fahrer. Sobald es eingerichtet ist, ist die Fortbewegung in China nicht schwer.
Hier ist alles, was du wissen musst.
DiDi vor dem Flug herunterladen
Das ist das Wichtigste auf dieser Seite. Android-Nutzer können DiDi innerhalb Chinas nicht herunterladen, weil Google Play gesperrt ist. Wenn du ohne die App landest und sie brauchst, hast du ein Problem.
Suche vor deiner Reise im App Store oder Google Play nach DiDi - Greater China. Es gibt zwei Versionen von DiDi: die internationale (englische Oberfläche, Unterstützung ausländischer Karten) und die chinesische Inlandsversion (滴滴出行). Du willst die internationale. Der einfachste Weg zu überprüfen, ob du die richtige hast: Wenn die App beim Setup Englisch als Sprachoption anbietet, passt es.
iOS-Nutzer haben etwas mehr Flexibilität, da der App Store in China funktioniert, aber das Herunterladen zu Hause ist trotzdem die bessere Wahl.
Die einfachere Option: DiDi in Alipay nutzen
Wenn du Alipay bereits mit einer verknüpften ausländischen Karte eingerichtet hast, musst du DiDi nicht separat herunterladen. DiDi läuft als Mini-Programm innerhalb von Alipay. Tippe einfach auf Transport, dann auf Taxi, und DiDi erscheint. Die Zahlung läuft automatisch über deine verknüpfte Karte. Keine separate Registrierung, kein separates Zahlungssetup.
Das ist tatsächlich der empfohlene Weg für die meisten Touristen. Alipays Verarbeitung ausländischer Karten ist stabiler als DiDis eigenständige Kartenverarbeitung, was weniger Zahlungsablehnungen bedeutet.
DiDi gibt es auch in WeChat. Gehe zu Entdecken, dann Mini-Programme, und füge 滴滴出行 auf Chinesisch ein (die Suche nach "didi" in lateinischen Buchstaben funktioniert nicht). Die Zahlung läuft über WeChat Pay.
Wenn du mehr Fahrtoptionen und Flexibilität willst, nutze die eigenständige App. Wenn du einfach nur von A nach B kommen willst mit dem geringsten Aufwand, nutze das Alipay-Mini-Programm.
Die Einrichtung dauert etwa 5 Minuten
- Deine Heimatnummer funktioniert. Keine chinesische SIM nötig.
- Du erhältst einen SMS-Verifizierungscode. Aktiviere internationales Roaming oder nutze WLAN.
- Setze deinen Namen passend zu deinem Reisepass.
- Gehe nach dem ersten Login zu Einstellungen, dann Sprache, dann Englisch.
- Aktiviere in den Zahlungseinstellungen die automatische Abbuchung. So wird die Fahrt automatisch abgerechnet, wenn sie endet, und du musst nicht im Auto mit der Zahlungsbestätigung herumfummeln.
Zahlungsoptionen, nach Zuverlässigkeit sortiert
- Alipay oder WeChat Pay mit verknüpfter internationaler Karte. Am stabilsten, wenigste Ausfälle.
- Internationale Karte direkt in DiDi hinterlegt (Visa, Mastercard, JCB akzeptiert). Funktioniert in Großstädten, aber anfälliger für Betrugssperren der Bank.
- Bargeld. Nur verfügbar, wenn du die traditionelle Taxi-Option in DiDi wählst, und nur wenn der Fahrer vorher zustimmt. Nicht empfohlen. Die meisten Fahrer haben kein Wechselgeld mehr.
So funktioniert die Buchung
Ziel eingeben: Tippe auf Englisch für wichtige Sehenswürdigkeiten, Hotels, Bahnhöfe und touristische Ziele. Die App erkennt die meisten. Wenn Englisch nicht funktioniert, versuche Pinyin (romanisiertes Chinesisch, z.B. "Waitan" für den Bund in Shanghai). Für maximale Genauigkeit füge den chinesischen Namen von der Website deines Hotels oder Google Maps ein. Das machen auch Einheimische, und es beseitigt jede Unklarheit.
Überprüfe deinen Abholpunkt. GPS erkennt deinen Standort automatisch, aber in dicht bebauten Stadtvierteln kann es 100-200 Meter daneben liegen. Überprüfe immer vor der Bestätigung.
Fahrttypen:
| Typ | Was es ist | Wann nutzen |
|---|---|---|
| Express (快车) | Standardautos, günstigster | 90% der Fahrten |
| Premier (专车) | Bessere Autos, manchmal Wasser | Flughafenfahrten, späte Nächte |
| Luxe (豪华车) | Mercedes/BMW, Fahrer im Anzug | Besondere Anlässe |
| Pool (拼车) | Geteilte Fahrt | Wenn du nicht in Eile bist |
| Taxi | Traditionelles Taxi mit Taxameter über App | Einzige Option mit Bargeld |
Nach der Bestätigung: Du siehst den Namen, das Foto, das Kennzeichen und den Echtzeitstandort deines Fahrers. Wenn das Auto ankommt, fragt der Fahrer nach den letzten 4 Ziffern deiner Telefonnummer zur Bestätigung. Viele Fahrer verstehen gesprochene englische Zahlen nicht. Speichere diese Ziffern in deiner Notizen-App und zeige einfach den Bildschirm.
Der In-App-Chat hat Echtzeit-Übersetzung in beide Richtungen. Tippe auf Englisch, dein Fahrer liest es auf Chinesisch, und umgekehrt.
Die Abholung am Flughafen: nicht überspringen
Jeder große chinesische Flughafen hat eine ausgewiesene Ride-Hailing-Zone (achte auf Schilder mit 网约车). DiDi-Abholungen sind nur in diesen Zonen erlaubt. Fahrer dürfen nirgendwo anders legal anhalten.
Der klassische Fehler: Tourist verlässt die Ankunftshalle, bucht sofort ein DiDi, steht am falschen Ort. Fahrer wartet in der ausgewiesenen Zone, storniert irgendwann. Tourist bucht erneut. Und wieder.
Die richtige Reihenfolge: Gehe zuerst zur ausgewiesenen Zone, dann öffne DiDi und buche. Die Zone ist meistens auf Ebene 1 oder im Untergeschoss (B1) des Ankunftsgebäudes. Die meisten großen internationalen Flughäfen haben inzwischen englische Beschilderung neben der chinesischen. Sobald du eine Flughafenbuchung startest, zeigt DiDi auch Schritt-für-Schritt-Fotos, die dich zum richtigen Abholpunkt führen.
Speziell für Flughafenfahrten lohnt sich Premier. Mehr Platz für Gepäck, erfahrenere Fahrer, niedrigere Stornierungsrate.
Noch etwas: Buche deine Fahrt nicht, solange du noch im Terminal bist. Buche erst, wenn du physisch die Zone erreicht hast.
Preise
- Grundpreis für Express: ca. ¥10-15 je nach Stadt
- Pro Kilometer: ¥2-4
- Eine 10-km-Fahrt tagsüber in Shanghai kostet etwa ¥35 mit DiDi Express gegenüber ¥45 im traditionellen Taxi
- Flughafentransfers: ungefähr ¥80-200 je nach Entfernung und Stadt
- Stoßzeitaufschläge gibt es werktags von 7-9 Uhr und 17-19 Uhr. Wenn du flexibel sein kannst, buche knapp außerhalb dieser Zeiten oder nimm stattdessen die U-Bahn.
- Stornierung ist innerhalb von 2 Minuten nach Buchung kostenlos. Danach fallen ¥3-5 Gebühren an.
Wenn DiDi nicht funktioniert
Meituan (美团打车): Chinas zweite Ride-Hailing-Plattform. Wettbewerbsfähige Preise, manchmal günstiger als DiDi für die gleiche Strecke. Der Haken: Nur chinesische Oberfläche. Nicht ideal als Hauptoption, aber gut zu wissen. Verfügbar als WeChat-Mini-Programm. Suche 美团打车.
Gaode/Amap (高德地图): Chinas dominierende Karten-App, das Äquivalent zu Google Maps. Hat einen integrierten Ride-Hailing-Aggregator, der gleichzeitig von DiDi und mehreren anderen Plattformen Angebote einholt und Preisvergleiche ermöglicht. Du kannst dich mit Apple ID oder Facebook anmelden. Von Touristen unterschätzt und wirklich nützlich.
Traditionelle Taxis: Gibt es noch, besonders in kleineren Städten. Du kannst sie auf der Straße anhalten. Wichtige Regeln:
- Habe dein Ziel in chinesischen Schriftzeichen bereit, um es dem Fahrer zu zeigen. Mache vor der Abreise einen Screenshot des chinesischen Namens deines Hotels.
- Stelle sicher, dass der Fahrer das Taxameter einschaltet, bevor das Auto losfährt. An Flughäfen und Bahnhöfen schlagen manche Fahrer einen Pauschalpreis vor. Das ist illegal und kostet fast immer mehr. Wenn sie das Taxameter nicht einschalten, steig aus.
- Bezahle mit kleinen Scheinen. Gib keine ¥100 für eine ¥15-Fahrt.
- Kein Trinkgeld.
Sicherheit
DiDis Sicherheitssysteme wurden in den letzten Jahren erheblich verbessert. Die App zeigt den Namen, das Foto, das Kennzeichen und die Bewertungshistorie deines Fahrers, bevor du einsteigst. Gleiche das Kennzeichen ab, bevor du einsteigst. Wenn es nicht übereinstimmt, storniere.
Die Funktion "Fahrt teilen" sendet deine Echtzeitroute an einen Kontakt. Es gibt auch einen Ein-Tipp-SOS-Knopf, der direkt mit der Polizei (110) verbunden ist. Englischer Kundensupport ist rund um die Uhr in der App unter Konto, dann Hilfe verfügbar.
Die Checkliste
- DiDi - Greater China vor dem Flug herunterladen (Android-Nutzer: nicht verhandelbar)
- Oder Alipay einrichten und das DiDi-Mini-Programm darin nutzen
- Mit Heimatnummer registrieren, Sprache auf Englisch stellen
- Zahlung verknüpfen: Alipay oder WeChat Pay bevorzugt, internationale Karte als Backup
- Automatische Abbuchung in den Zahlungseinstellungen aktivieren
- Die letzten 4 Ziffern deiner Telefonnummer in der Notizen-App speichern
- Am Flughafen: zur 网约车-Zone gehen, bevor du buchst