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So bestellen Sie Essen in Kolumbien

Geschrieben von Anthony Toast9 Quellen

Rappi ist in Kolumbien die erste App, die Sie ausprobieren sollten. DiDi Food ist in sieben Großstädten eine sinnvolle zweite Anlaufstelle, besonders wenn die erste Karte abgelehnt wird oder die Restaurantsuche scheitert.

Setzen Sie den Pin auf den zugänglichen Eingang und suchen Sie zuerst bei Rappi. Wenn DiDi Food verfügbar ist, stellen Sie dort vor der Entscheidung denselben Warenkorb zusammen. Preis, Ankunftszeit und eine reibungslose Übergabe sind wichtiger als das Logo, und bei kontrolliertem Gebäudezugang sollten Sie die Rezeption vorwarnen.

Wählen Sie den passenden Lieferweg in Kolumbien

Ihre SituationBeginnen Sie hier
Restaurantessen, Lebensmittel, Apotheken- oder BedarfsartikelÖffnen Sie zuerst Rappi und legen Sie den tatsächlichen Gebäudeeingang fest, bevor Sie Anbieter vergleichen.13
Restaurantlieferung in einer der sieben von DiDi Food aufgeführten StädteVergleichen Sie DiDi Food mit Rappi, um eine andere Restaurantauswahl und einen anderen Endpreis zu sehen. Der aktuelle iOS-Eintrag nennt Englisch, Restauranttexte können jedoch weiterhin auf Spanisch erscheinen.456
Eine im Ausland ausgestellte Karte wird abgelehntProbieren Sie eine andere Karte und wählen Sie anschließend nur dann Bargeld, wenn dieser konkrete Warenkorb es anbietet. Senden Sie dieselbe Zahlung nicht wiederholt ab.25
Für die Adresse sind keine Kuriere verfügbar oder die App findet den Eingang nichtBitten Sie das Hotel oder Ihre Unterkunft, direkt beim Restaurant zu bestellen und eine Übergabe in der Lobby zu vereinbaren.

App-Details

Rappi app icon

RappiUnverzichtbar

Kolumbiens praktisch breiteste App für Restaurantgerichte, Lebensmittel, Apotheken und Lieferungen des täglichen Bedarfs.

Profi-Tipp: Setze den Punkt an den echten Eingang, bleibe erreichbar und vergleiche die Endsumme nach Service-, Liefer- und freiwilligen Trinkgeldgebühren.

DiDi Food app icon

DiDi Food

Eine nützliche Restaurantliefer-Alternative in unterstützten Städten Kolumbiens, mit Karten- und Bargeldoptionen.

Profi-Tipp: Prüfe die Abdeckung deiner genauen Adresse und behalte Rappi als Reserve, weil Kataloge und Kurierangebot unterschiedlich sind.

Auf einen Blick

Hier nicht verfügbar Uber Eats stellte seinen kolumbianischen Dienst am 22. November 2020 ein. Rappi und DiDi Food sind die nützlichen aktuellen Lieferalternativen.

Bogotá und Medellín bieten Auswahl, doch der Pin entscheidet

DiDi Food nennt derzeit 7 kolumbianische Städte: Barranquilla, Bogotá, Bucaramanga, Cali, Cartagena, Cúcuta und Medellín. Rappis Angebot richtet sich nach der eingegebenen Adresse und umfasst auch Lebensmittel, Apotheken- und Bedarfsartikel. Diese Seiten bestätigen die Präsenz der Plattformen, während der gesetzte Pin über die Lieferung in der konkreten Straße entscheidet.41

Zwei bekannte Marken erscheinen noch in veralteten Empfehlungen. Uber Eats stellte Restaurantlieferungen in Kolumbien am 22. November 2020 ein, iFood beendete seinen kolumbianischen Betrieb am 21. November 2022. Die normale Uber-App für Fahrten ist ein anderer Dienst.89

Bei kolumbianischen Adressen zählen Portería, Gebäudeteil und Tür

Eine Straßenadresse kann zu einer gesamten Wohnanlage oder einem ganzen Hotelblock führen. Lassen Sie die offizielle Adresse im Hauptfeld und ergänzen Sie anschließend torre, apartamento, portería oder lobby sowie den von der Straße sichtbaren Eingang. Verschieben Sie die Kartenmarkierung auf diesen Eingang und nicht in die Mitte des Grundstücks.

DiDi übermittelt dem Kurier den Lieferort und die Kundenhinweise. Das Verfahren für nicht erreichbare Kunden verlangt mindestens 2 Anrufe und 10 Minuten Wartezeit, bevor der Kurier das Problem melden kann. Bleiben Sie telefonisch erreichbar und nennen Sie der Rezeption den Bestellnamen, bevor der Kurier eintrifft.57

Über ausländische Karten entscheidet der Bezahlvorgang

Rappi erklärt, dass ein hinterlegtes Zahlungsmittel innerhalb der Plattform überprüft wird. DiDi Food unterstützt Onlinebankzahlungen und Bargeld, wobei die endgültigen Optionen für die Bestellung angezeigt werden. Keiner der beiden Anbieter garantiert, dass eine Karte unabhängig von ausländischem Herausgeber, Rechnungsadresse oder Betrugsprüfung freigegeben wird.25

Keine der beiden Plattformen garantiert, dass jede ausländische Karte funktioniert. Probieren Sie nach einer Ablehnung eine andere Karte oder zahlen Sie nur dann bar, wenn der aktuelle Warenkorb diese Option anbietet. Senden Sie eine fehlgeschlagene Zahlung nicht wiederholt ab und öffnen Sie keinen Zahlungslink aus dem Chat, der nicht in der Bestellung vermerkt ist.25

Der Endbetrag zählt mehr als der Lieferhinweis

Rappi weist beim Bezahlen eine variable Servicegebühr aus. DiDi Food erklärt, dass sich der Gesamtbetrag aus Händlerpreis, Liefergebühr, Servicegebühr und anfallenden Steuern zusammensetzen kann und der Serviceanteil je nach Stadt, Händler, Bestellwert und Aktion variiert. Vergleichen Sie erst bei identischer Adresse und identischen Artikeln.25

Wenn Bargeld angezeigt wird, wählen Sie es vor dem Absenden der Bestellung und halten Sie kleine kolumbianische Peso-Scheine bereit. Es kann die Zahlung für diesen Warenkorb ermöglichen, ist aber nicht bei jedem Anbieter verfügbar. Überweisen Sie niemals außerhalb der Plattform, wenn dies im Chat verlangt wird und im Bestellprotokoll eine andere Methode steht.5

Wenn die App nicht funktioniert

Wenn keine der beiden Apps die Bestellung abschließt, bitten Sie die Rezeption oder Ihre Unterkunft, ein nahe gelegenes Restaurant anzurufen und zuerst Preis, Zahlungsart und Übergabe in der Lobby zu bestätigen. Bewahren Sie bei einer fehlgeschlagenen, bereits bezahlten Bestellung die Bestellnummer und Bildschirmfotos auf und nutzen Sie den Support in der Bestellung, statt mit dem Kurier eine zweite Zahlung auszuhandeln.25

Was hier nicht behandelt wird: Geprüft am 25. August 2026. Genaue Liefergebiete, Kurierangebot, Gebühren und Bargeldverfügbarkeit ändern sich je nach Adresse und Uhrzeit. Wir haben weder den SMS-Empfang auf ausländischen Nummern noch die Autorisierung jeder ausländischen Karte getestet. Ob eine Zahlungsart verfügbar ist, muss im aktuellen Warenkorb geprüft werden.

Häufige Fragen

Welche Essensliefer-App sollten Sie in Kolumbien zuerst ausprobieren?

Rappi bietet bei gemischten Bestellungen den breiteren ersten Überblick. Ist DiDi Food an Ihrem Aufenthaltsort verfügbar, vergleichen Sie dort dieselben Artikel und wählen Sie erst, nachdem Sie in beiden Apps den echten Eingang eingegeben sowie Ankunftszeit und Gesamtpreis geprüft haben.

Kann ich für Essenslieferungen in Kolumbien eine ausländische Karte verwenden?

Eine pauschale Zusage für alle Kartenherausgeber gibt es nicht. Geben Sie eine kleine Testbestellung auf, solange Sie noch eine andere Essensmöglichkeit haben, probieren Sie nach einer Ablehnung eine andere Karte und wählen Sie Bargeld in kolumbianischen Pesos nur, wenn es für diesen Warenkorb angeboten wird.

Bringt ein Kurier das Essen in mein kolumbianisches Hotelzimmer?

Fragen Sie an der Rezeption, wo Kuriere warten und ob sie das Gebäude betreten dürfen. Setzen Sie den Pin auf diesen zugänglichen Punkt, ergänzen Sie den Hotelnamen und den Namen der Bestellung im Hinweis und gehen Sie bei beschränktem Zugang vor der Ankunft in die Lobby.

Diese Apps brauchen Daten

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Eine Daten-eSIM liefert Internet, aber keine lokale Rufnummer, und kann daher keine SMS-Codes empfangen.

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Quellen

Von den Anbietern

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  3. 3.Rappi: Food, Market, Delivery · Apple App Store · August 2026
  4. 4.Pide comida a través de DiDi Food · DiDi Food Colombia · August 2026
  5. 5.Términos y Condiciones de Uso, Usuarios DiDi Food · DiDi Food Colombia · August 2026
  6. 6.DiDi Food: Comida a Domicilio · Apple App Store · August 2026
  7. 7.Preguntas Frecuentes para Repartidores de DiDi Food · DiDi Food Colombia · August 2026
  8. 8.Uber Eats no estará disponible en Colombia a partir del 22 de noviembre · Uber Colombia · August 2026
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