Chile
Usa Uber, aprende cómo pagar el transporte local y prepárate para recorrer largas distancias
Consulta los requisitos oficiales de entrada a Chile para el pasaporte que vas a utilizar, ya que la necesidad de visa depende de la nacionalidad.
Lo esencial
Qué debes saber antes de visitar Chile
Si tu viaje incluye Rapa Nui, completa su FUI independiente antes de salir, lleva un pasaje de regreso y una reserva en un alojamiento autorizado por SERNATUR, y respeta la estadía máxima de 30 días. Las tarjetas se usan mucho en las ciudades, pero lleva algunos pesos chilenos para mercados, comercios pequeños, buses regionales y lugares con mala conectividad. En Santiago, las tarjetas Visa y Mastercard sin contacto funcionan directamente en Metro y MetroTren Nos, pero todavía no en los buses Red; una tarjeta Bip física sigue siendo la opción más sencilla para visitantes cuando el trayecto incluye buses. Los viajes solicitados por app funcionan ampliamente, aunque al momento de esta revisión la nueva ley chilena sobre apps de transporte seguía pendiente de una reglamentación definitiva.
En el aeropuerto de Santiago, usa un mostrador de transporte dentro de la terminal, un traslado oficial del aeropuerto o las instrucciones de recogida que muestre la app, e ignora a los conductores que se acerquen sin que los hayas solicitado. El robo de teléfonos y bolsos es un riesgo real en el transporte concurrido, restaurantes y zonas turísticas. No muestres el teléfono cerca de la calle, vigila el equipaje y llama al 133 para la policía, al 131 para una ambulancia o al 132 para bomberos. Sigue las alertas de SENAPRED y las instrucciones locales de evacuación durante terremotos, tsunamis, incendios forestales o actividad volcánica.
Transporte con conductor
UberEsencial
La primera app de transporte más sencilla para la mayoría de los visitantes, con servicio en Santiago y muchas ciudades regionales de Chile.
Cabify
Una segunda opción útil en cuatro grandes zonas urbanas, con servicios certificados de van al aeropuerto en Santiago.
DiDi
Una alternativa a Uber con amplia cobertura regional, pagos con tarjeta y efectivo en algunas ciudades chilenas.
Comida a domicilio
Mensajería
WhatsAppEsencial
El canal de mensajería más útil para alojamientos, guías, empresas y contactos locales en Chile.
Navegación
Google MapsEsencial
El mejor mapa general para direcciones, conducción, negocios y gran parte del transporte público urbano de Chile.
Transporte público
Red MovilidadEsencial
La app oficial de Santiago para rutas, llegadas en vivo y alertas de los buses Red, Metro y MetroTren Nos.
Red Regional
La app oficial de Chile para buses en vivo y planificación de rutas del transporte público participante en más de 20 ciudades regionales.
Idiomas
Google TranslateEsencial
Útil para texto en español, letreros, menús y archivos de idioma descargados cuando no hay datos móviles.
Transporte interurbano
BusbudEsencial
El punto de partida internacional más claro para buscar y reservar muchos buses interurbanos de Chile.
Recorrido
Un portal de buses centrado en Chile, útil para comparar operadores y rutas locales poco visibles en planificadores globales.
Otros temas
Internet en Chile
eSIM de internet móvil La mejor opción al viajar
Guac
RecomendadoInternet móvil fiable a mejor precio que la mayoría de las eSIM de viaje, con apps muy cuidadas para iOS y Android y la posibilidad de hacer y recibir llamadas.
Airalo
Una de las marcas de eSIM de viaje más grandes, con un catálogo de destinos muy amplio.
Holafly
Conocida por sus planes de datos ilimitados en muchos destinos, a un precio mayor por gigabyte.
Comprar una SIM local Registro con documento obligatorio
- Toda SIM de prepago debe registrarse con un pasaporte válido y, en la práctica, también entregas una foto del pasaporte y un selfie para que el personal compruebe que coincides con la foto. En una tienda oficial el trámite toma entre 10 y 20 minutos, y no hace falta RUT ni cuenta bancaria chilena. Aparte, si usas una SIM chilena más de 30 días debes registrar el IMEI de tu teléfono extranjero en registratuimei.cl; el roaming o el uso solo con WiFi están exentos.
- En Santiago, busca las tiendas de los operadores en los grandes malls (Costanera Center, Parque Arauco, Mall Plaza) o en el centro, en Huérfanos y Ahumada; las farmacias Cruz Verde y Salcobrand venden Entel y Claro, y los supermercados Líder venden Entel. No cuentes con el aeropuerto: los reportes recientes no coinciden en si hay alguna tienda oficial en el aeropuerto Arturo Merino Benítez, así que resuelve tu conectividad en la ciudad o antes de aterrizar.
- Los operadores chilenos ofrecen eSIM, pero una eSIM local exige el mismo registro con pasaporte y selfie y probablemente sufre la misma reticencia de las tiendas. Una eSIM de viaje instalada antes de llegar evita por completo los rechazos, y por eso la recomiendan incluso viajeros que intentaron la vía local; un plan local es mucho más barato si logras conseguirlo.
Las tiendas chilenas pueden negarse sin más a venderte una SIM de prepago con pasaporte extranjero, y pasa tan seguido que conviene planificarlo: viajeros recientes cuentan que las tiendas de Entel rechazaban de plano y que hicieron falta varias sucursales de Movistar hasta que una aceptó; después, la venta en sí tomó minutos. Prueba primero con Movistar, espera rechazos y lleva una eSIM de viaje como respaldo. Ten en cuenta además que el 2G y el 3G se están apagando en los cuatro operadores, así que un teléfono antiguo puede fallar, y si un formulario online exige RUT, escribir nueve 9 es el truco habitual.
Operadores locales
Entel
La cobertura geográfica más amplia y la opción local para el Atacama en el norte y la Patagonia en el sur. Eso sí, sus tiendas son las que más rechazan a turistas.
Movistar
La red más rápida en rankings recientes, fuerte en Santiago y en la costa central alrededor de Valparaíso. En la práctica, el operador con más probabilidades de venderle una SIM a un turista.
WOM
Agresivo en precios y pionero en 5G en Santiago, pero su cobertura rural va rezagada. Vale solo para un viaje urbano.
Claro
La más pequeña de las cuatro redes. Sirve en Santiago, pero no es la opción para recorrer el país.
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son las apps imprescindibles para viajar en Chile?
Las apps esenciales para Chile son Uber, Uber Eats, WhatsApp, Google Maps, Red Movilidad.
¿Cuántas apps de viaje tiene Chile?
Hemos seleccionado 12 apps en 8 categorías para viajar en Chile, incluyendo 7 apps esenciales.
¿Cuál es la mejor app de transporte con conductor en Chile?
Uber. La primera app de transporte más sencilla para la mayoría de los visitantes, con servicio en Santiago y muchas ciudades regionales de Chile.
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