아닙니다. 우버는 2016년 이후 중국 본토에서 운영하지 않습니다.
치열한 가격 전쟁 끝에 우버는 중국 사업 전체를 DiDi Chuxing(滴滴出行)이라는 현지 경쟁사에 매각했습니다. DiDi는 우버의 드라이버, 사용자, 시장 지위를 한 번에 흡수했습니다. 우버는 돌아오지 않았고, 돌아올 기미도 없습니다.
좋은 소식: DiDi는 우버와 완전히 동일하게 작동합니다. 앱을 열고, 목적지를 입력하고, 확정 전에 가격을 확인하고, 차가 데리러 옵니다. 완전한 영어 인터페이스, 해외 카드 지원, 드라이버와의 실시간 메시지 번역 기능이 있습니다. 한 번 설정하면 중국에서의 이동은 어렵지 않습니다.
알아야 할 모든 것을 알려드리겠습니다.
출발 전에 DiDi 다운로드
이 페이지에서 가장 중요한 정보입니다. Android 사용자는 Google Play가 차단되어 있어 중국 내에서 DiDi를 다운로드할 수 없습니다. 앱 없이 도착해서 필요해지면 곤란합니다.
여행 전에 App Store 또는 Google Play에서 DiDi - Greater China를 검색하세요. DiDi에는 두 가지 버전이 있습니다: 국제판(영어 인터페이스, 해외 카드 지원)과 중국 국내판(滴滴出行). 국제판이 필요합니다. 올바른 버전인지 확인하는 가장 쉬운 방법: 설정 시 영어 언어 옵션이 있으면 맞습니다.
iOS 사용자는 App Store가 중국에서도 작동하므로 약간 더 유연하지만, 집에서 다운로드하는 것이 여전히 최선입니다.
더 쉬운 방법: Alipay 안에서 DiDi 사용
해외 카드가 연결된 Alipay가 이미 설정되어 있다면, DiDi를 별도로 다운로드할 필요가 없습니다. DiDi는 Alipay 내 미니 프로그램으로 실행됩니다. 교통을 탭한 다음 택시를 선택하면 DiDi가 나타납니다. 결제는 연결된 카드를 통해 자동으로 처리됩니다. 별도 가입이나 결제 설정이 필요 없습니다.
이것이 실제로 대부분의 관광객에게 권장되는 방법입니다. Alipay의 해외 카드 처리가 DiDi 단독 카드 처리보다 안정적이어서 결제 거부가 적습니다.
DiDi는 WeChat 안에도 있습니다. 발견, 미니 프로그램 순으로 이동한 후 중국어로 滴滴出行을 붙여넣으세요(라틴 문자로 "didi"를 검색하면 작동하지 않습니다). 결제는 WeChat Pay를 통해 이루어집니다.
더 많은 차량 유형 옵션과 유연성을 원하면 단독 앱을 사용하세요. 최소한의 번거로움으로 A에서 B로 가고 싶다면 Alipay 미니 프로그램을 사용하세요.
설정은 약 5분
- 본국 전화번호로 충분합니다. 중국 SIM이 필요 없습니다.
- SMS 인증 코드를 받게 됩니다. 국제 로밍을 활성화하거나 WiFi를 사용하세요.
- 이름을 여권과 일치하도록 설정하세요.
- 첫 로그인 후 설정, 언어, 영어 순으로 이동하세요.
- 결제 설정에서 자동 결제를 활성화하세요. 승차가 끝나면 자동으로 요금이 청구되어 차 안에서 결제 확인으로 번거로워할 필요가 없습니다.
결제 옵션 (신뢰도 순)
- 국제 카드를 연결한 Alipay 또는 WeChat Pay. 가장 안정적, 실패가 가장 적음.
- DiDi에 직접 추가한 국제 카드 (Visa, Mastercard, JCB 지원). 대도시에서 작동하지만 은행의 사기 방지 차단에 더 취약.
- 현금. DiDi 내 전통 택시 옵션을 선택하고 드라이버가 사전에 동의한 경우에만 가능. 비추천. 대부분의 드라이버가 더 이상 거스름돈을 가지고 있지 않습니다.
예약 방법
목적지 입력: 주요 랜드마크, 호텔, 교통역, 관광지는 영어로 입력하세요. 앱이 대부분 인식합니다. 영어가 안 되면 핀인(로마자 표기 중국어, 예: 상하이 와이탄은 "Waitan")을 시도하세요. 최고의 정확도를 위해 호텔 웹사이트나 Google 지도에서 중국어 이름을 복사해서 붙여넣으세요. 현지인도 이렇게 하며, 모든 모호함이 사라집니다.
픽업 위치를 확인하세요. GPS가 자동으로 위치를 감지하지만, 밀집된 시가지에서는 100~200미터 벗어날 수 있습니다. 확정 전에 항상 확인하세요.
차량 유형:
| 유형 | 설명 | 언제 사용 |
|---|---|---|
| Express (快车) | 일반 차량, 가장 저렴 | 90%의 이동 |
| Premier (专车) | 더 좋은 차량, 가끔 물 제공 | 공항 이동, 심야 |
| Luxe (豪华车) | 메르세데스/BMW, 정장 드라이버 | 특별한 경우 |
| Pool (拼车) | 합승 | 급하지 않을 때 |
| Taxi | 앱을 통한 전통 미터기 택시 | 현금 결제 가능한 유일한 옵션 |
확정 후: 드라이버의 이름, 사진, 번호판, 실시간 위치가 표시됩니다. 차가 도착하면 드라이버가 픽업 확인을 위해 전화번호 마지막 4자리를 물어봅니다. 많은 드라이버가 영어로 말하는 숫자를 이해하지 못합니다. 메모 앱에 이 숫자를 저장해두고 화면을 보여주면 됩니다.
앱 내 채팅에는 양방향 실시간 자동 번역이 있습니다. 영어로 입력하면 드라이버는 중국어로 읽고, 그 반대도 마찬가지입니다.
공항 픽업: 이것을 건너뛰지 마세요
중국의 모든 주요 공항에는 지정된 호출 차량 구역이 있습니다(网约车라고 적힌 표지판을 찾으세요). DiDi 픽업은 이 구역에서만 허용됩니다. 드라이버는 다른 곳에 합법적으로 정차할 수 없습니다.
흔한 실수: 관광객이 도착장을 나와서 바로 DiDi를 예약하고 잘못된 장소에서 기다림. 드라이버는 지정 구역에서 기다리다가 결국 취소. 관광객이 다시 예약. 반복.
올바른 순서: 먼저 지정 구역으로 걸어간 다음 DiDi를 열고 예약하세요. 구역은 보통 도착 건물 1층 또는 지하 1층(B1)에 있습니다. 대부분의 주요 국제공항에는 이제 중국어와 함께 영어 안내판이 있습니다. 공항 예약을 시작하면 DiDi가 올바른 픽업 포인트까지 안내하는 단계별 사진도 보여줍니다.
공항 이동의 경우 특히 Premier가 추가 비용의 가치가 있습니다. 더 넓은 짐 공간, 더 경험 많은 드라이버, 낮은 취소율.
한 가지 더: 아직 터미널 안에 있을 때 예약하지 마세요. 물리적으로 구역에 도착한 후에 예약하세요.
가격
- Express 기본 요금: 도시에 따라 약 ¥10~15
- 킬로미터당: ¥2~4
- 상하이에서 주간 10km 승차는 DiDi Express로 약 ¥35, 전통 택시로 약 ¥45
- 공항 이동: 거리와 도시에 따라 약 ¥80~200
- 평일 오전 7
9시와 오후 57시에 할증 요금이 적용됩니다. 유연하게 대응할 수 있다면 이 시간대 바로 전후에 예약하거나 지하철을 이용하세요. - 예약 후 2분 이내 취소는 무료. 이후에는 ¥3~5 수수료가 부과됩니다.
DiDi가 안 될 때
Meituan (美团打车): 중국 제2의 차량 호출 플랫폼. 경쟁력 있는 가격으로 같은 경로에서 DiDi보다 저렴할 때도 있습니다. 단점: 중국어 전용 인터페이스. 주요 옵션으로는 이상적이지 않지만 알아둘 가치가 있습니다. WeChat 미니 프로그램으로 이용 가능. 美团打车로 검색하세요.
Gaode/Amap (高德地图): 중국에서 가장 많이 사용되는 지도 앱으로, Google 지도에 해당합니다. DiDi와 여러 다른 플랫폼에서 동시에 정보를 가져오는 차량 호출 통합 기능이 내장되어 있어 가격 비교가 가능합니다. Apple ID 또는 Facebook으로 로그인할 수 있습니다. 관광객에게 덜 알려져 있지만 정말 유용합니다.
전통 택시: 특히 소도시에서는 아직 운행 중입니다. 길에서 잡을 수 있습니다. 핵심 규칙:
- 목적지를 중국어 한자로 적어서 드라이버에게 보여줄 준비를 하세요. 출발 전에 호텔의 중국어 이름을 스크린샷으로 찍어두세요.
- 차가 출발하기 전에 드라이버가 미터기를 켜는지 확인하세요. 공항이나 기차역에서 일부 드라이버가 정액 요금을 제안합니다. 이것은 불법이며 거의 항상 더 비쌉니다. 미터기를 켜지 않으면 내리세요.
- 소액 지폐로 지불하세요. ¥15 요금에 ¥100을 내지 마세요.
- 팁은 주지 마세요.
안전
DiDi의 안전 시스템은 최근 몇 년간 크게 개선되었습니다. 앱은 탑승 전에 드라이버의 이름, 사진, 번호판, 평가 이력을 보여줍니다. 탑승 전에 번호판을 확인하세요. 일치하지 않으면 취소하세요.
여정 공유 기능은 실시간 경로를 연락처에 전송합니다. 경찰(110)에 직접 연결되는 원터치 SOS 버튼도 있습니다. 영어 고객 지원은 앱 내 계정, 도움말에서 24시간 이용 가능합니다.
체크리스트
- 출발 전에 DiDi - Greater China 다운로드 (Android 사용자: 필수)
- 또는 Alipay를 설정하고 그 안의 DiDi 미니 프로그램 사용
- 본국 전화번호로 등록하고 언어를 영어로 설정
- 결제 연결: Alipay 또는 WeChat Pay 권장, 국제 카드는 백업
- 결제 설정에서 자동 결제 활성화
- 전화번호 마지막 4자리를 메모 앱에 저장
- 공항에서: 예약 전에 网约车 구역으로 이동