프랑스에서 음식 배달을 비교할 때 유용한 두 서비스는 Uber Eats와 Deliveroo입니다. 오래된 전국 앱 순위를 따르기보다 정확한 주소를 먼저 입력하고 같은 장바구니의 최종 합계와 전달 규정을 비교하세요.
기존 계정이 중요하다면 Uber Eats부터 이용한 뒤 같은 입구 핀에서 Deliveroo와 비교하세요. Deliveroo 주문 대금은 현금으로 낼 수 없지만 현금 팁은 가능합니다. 어느 앱이든 최종 수수료 내역을 확인하고 건물 출입 방법을 명확히 적은 뒤 식당이 주문을 수락하기 전에 주소를 수정하세요.
현지 이용 방법 Uber Eats는 프랑스의 여러 도시에서 운영되지만 서비스 범위는 주소마다 다릅니다. 선택하기 전에 숙소 전체 주소를 입력하고 최종 합계액을 Deliveroo, 매장 직접 주문과 포장 주문 가격과 비교하세요.
Just Eat가 프랑스에서 마지막으로 운영된 날은 2024년 12월 9일입니다. 이 서비스는 종료되었습니다. 2026년 주문을 안내하려면 Just Eat를 현재 남아 있는 두 플랫폼과 함께 나열한 목록부터 갱신해야 합니다.8
Uber Eats는 프랑스의 긴 서비스 지역 목록을 공개하고, Deliveroo는 배달 주소를 바탕으로 현재 카탈로그를 검색합니다. 둘 다 파리, 리옹, 마르세유, 보르도, 툴루즈, 릴, 니스, 스트라스부르 같은 주요 도시를 다루지만 실제 결과는 개별 교외 지역과 시간에 따라 달라집니다.15
파리의 호텔이나 아파트에서는 우편 주소가 큰 건물 바깥까지만 안내할 수 있습니다. 배달원이 접근할 수 있는 문에 핀을 두세요. 건물명, 계단, 층, 인터폰 이름과 숙소가 공유해도 된다고 한 코드를 추가합니다.3
프런트가 배달원의 출입을 허용하지 않거나 안뜰을 설명하기 어렵다면 도로 쪽 만남 장소를 선택하세요. Uber는 등록된 전화번호를 활성 상태로 두고 알림을 켜라고 안내합니다. 연락이 닿지 않으면 배달원이 기다린 뒤 주문을 취소할 수 있습니다.3
Uber Eats France는 식당 장바구니가 8 € 미만이면 2 €의 소액 주문 수수료를 부과한다고 명시합니다. 상점에 공개된 기준은 5 €입니다. 배달료와 서비스 수수료는 별도로 더해지며, 가게가 직접 배달하는 주문에는 별도의 플랫폼 이용료가 붙을 수 있습니다.2
Deliveroo는 모든 주문에 서비스 수수료를 부과합니다. 배달료는 위치와 거리에 따라 달라지고, 장바구니가 해당 제휴점의 최소 금액보다 낮으면 추가 수수료가 붙을 수 있습니다. 앱은 확정 전에 각 금액을 보여 주므로 할인이 적용된 뒤 비교하세요.67
Deliveroo France는 주문 대금의 현금 결제를 명시적으로 받지 않습니다. 2026년 5월 약관에서는 신용카드와 직불카드를 허용하고 Apple Pay, Google Pay, Alipay, PayPal 같은 서비스를 제공할 수 있다고 설명합니다. 실제 주문에는 계정에 표시되는 수단이 적용됩니다.67
현금 팁은 별개입니다. Deliveroo에 따르면 배달원은 팁의 100%를 받으며 앱 안이나 현금으로 받을 수 있습니다. 이 예외를 음식값을 플랫폼 밖에서 지급해도 된다는 뜻으로 오해하지 마세요.6
Deliveroo에서는 제휴점이 확인하기 전에 앱으로 주문을 취소할 수 있습니다. 수락 후에는 고객과 업체가 모두 주문에 구속되며, 주문 금액에는 상품과 적용되는 배달료, 서비스 수수료, 추가 요금이 포함됩니다. 먼저 주소와 장바구니를 확인하세요.7
Uber는 배달 지점을 잘못 지정했다면 즉시 배달원에게 연락하라고 합니다. 새 주소에 따라 주문이 요금과 함께 취소되거나 추가 배달료가 붙을 수 있습니다. 도시 한쪽에서 반대편으로 바꾸는 일은 단순한 수정이 아닙니다.4
Deliveroo는 플랫폼 배달과 제휴 업체가 직접 하는 배달을 구분합니다. 식당은 자체 배달료를 정할 수 있고, 가게가 배달하는 주문에는 해당 식당의 환불 또는 취소 정책이 적용됩니다. 지원 경로를 선택하기 전에 주문 상세를 읽으세요.67
누락 상품, 지연, 환불에 관한 대화는 주문 기록에 연결해 두세요. Uber는 완료 후 15분 동안 배달원과 연락할 수 있게 하고, 이후 문제는 주문의 Get Help 절차로 안내합니다. 영수증과 배달 상태 화면을 저장하면 진행 경위를 보여 주기 쉽습니다.3
어느 앱도 해당 입구로 배달하지 않는다면 숙소에 웹이나 전화로 직접 주문받는 가까운 식당을 물어보세요. 배달 또는 포장 여부, 결제 방법, 최종 가격을 확인하세요.15
프랑스 전역에서 폭넓게 운영되고 기존 국제 계정을 쓸 수 있는 Uber Eats가 가장 실용적인 첫 선택입니다. 결제 전에는 Deliveroo와도 비교하세요. 정확한 주소로 배달되면서 식당 선택지가 많고 최종 합계가 더 낮은 쪽이 좋은 선택입니다.
Deliveroo의 2026년 5월 약관은 자격을 갖춘 titres-restaurant 카드를 결제 수단에 포함합니다. 특정 주문에 표시되는지는 카드, 식당, 상품, 이용 한도 규정에 따라 달라집니다.
아니요. Deliveroo France는 주문 대금의 현금 결제를 받지 않지만 배달원에게 현금 팁을 줄 수는 있습니다. 앱에 표시되는 결제 수단을 이용하고 채팅으로 플랫폼 밖 현금 주문을 합의하지 마세요.
호텔이 외부 배달을 허용한다면 대체로 가능합니다. 배달원이 안으로 들어오는지 도로 쪽 입구에서 만나는지 프런트에 확인하고, 호텔명과 투숙객 이름을 적은 뒤 그 입구에 핀을 두고 등록된 전화로 연락받을 수 있게 하세요.
앱 결제 단계에서는 상품 가격에 배달료, 서비스 수수료, 추가 거리 요금, 소액 주문 수수료가 붙을 수 있습니다. 주문 전에 최종 금액과 식당에서 직접 포장할 때의 총액을 비교하세요.
