Italia
Compra los billetes de tren directamente, usa apps de taxi según la ciudad y toma en serio cada señal de ZTL
Italia no tiene un único conjunto de aplicaciones que funcione igual de bien en todas las ciudades.
Lo esencial
Qué debes saber antes de visitar Italia
Para viajar en tren, compra directamente a Trenitalia o Italo y entiende el tipo de billete: los trenes de alta velocidad tienen asientos reservados y pueden encarecerse, mientras que los regionales normalmente no se agotan y siguen otras reglas de validación. Para los taxis, itTaxi tiene la red nacional más amplia, FREENOW opera en diez ciudades concretas y appTaxi cubre vacíos útiles como Florencia y Venecia. Uber solo sirve como alternativa parcial porque los productos cambian según la ciudad; UberX tiene una implantación muy limitada, mientras que la mayoría de las reservas de Uber corresponden a taxis autorizados o vehículos NCC de gama superior. Uber Eats salió de Italia en 2023, así que usa Glovo, Just Eat o Deliveroo.
Para una visita corta no merece la pena instalar ninguna aplicación de pago específica de Italia. Las tarjetas y los pagos sin contacto tienen amplia aceptación, pero lleva una Visa o Mastercard física y una pequeña cantidad de euros en efectivo para resolver excepciones prácticas. Roma y Milán permiten pagar fácilmente el transporte con una tarjeta sin contacto, mientras que otras ciudades tienen sus propios operadores y normas tarifarias. Nunca cruces una señal de ZTL si el vehículo no está autorizado, aunque una aplicación de navegación te indique esa ruta.
Reserva las atracciones principales en sus sitios oficiales, descarga italiano para traducir sin conexión y llama al 112 en caso de emergencia.
Transporte con conductor
itTaxiEsencial
El mejor punto de partida nacional para taxis, que conecta con flotas autorizadas en más de 87 ciudades italianas.
Freenow
Reserva de taxis autorizados en diez ciudades actuales, como Roma, Milán, Nápoles, Bolonia, Turín, Palermo y Catania.
Uber
Alternativa parcial cuyos productos italianos suelen ser taxis autorizados o vehículos NCC de gama superior, según la ciudad.
appTaxi
Alternativa útil de taxis autorizados en más de 50 ciudades, como Florencia, Venecia, Roma, Milán y Nápoles.
Comida a domicilio
GlovoEsencial
La primera aplicación que conviene probar para restaurantes, alimentación y comercios locales, con cobertura según la dirección exacta.
Just Eat ItaliaEsencial
Amplio mercado de restaurantes que puede incluir reparto directo del local y precios o cobertura distintos de sus competidores.
Deliveroo
Alternativa actual para reparto de comida y alimentación, con otra selección de restaurantes y disponibilidad según la dirección.
Mensajería
Canal de contacto opcional útil para alojamientos, restaurantes, taxis, traslados y operadores turísticos confirmados.
Navegación
Google MapsEsencial
El mejor mapa general para direcciones, trayectos a pie, conducción y planificación inicial del transporte, con áreas descargables.
Transporte público
Google MapsEsencial
La mejor opción para una primera planificación del transporte local, aunque los datos en directo y la cobertura dependen del operador de cada ciudad.
MooneyGo
Aplicación opcional para comprar billetes en varias ciudades con más de 140 operadores participantes, además de servicios de aparcamiento.
AVM Venezia Official App
Aplicación oficial de Venecia para billetes ACTV de autobús, tranvía y vaporetto, planificación de rutas e información del servicio.
Viajes y reservas
TheFork
Herramienta opcional para descubrir y reservar restaurantes, con disponibilidad en directo y promociones específicas del local.
Musei Italiani
Aplicación oficial del Ministerio de Cultura para información y entradas de museos y sitios estatales participantes.
Idiomas
Google Translate
Herramienta opcional útil para traducción sin conexión y con cámara de menús, señales, direcciones y conversaciones sencillas.
Transporte interurbano
TrenitaliaEsencial
Aplicación oficial esencial para trenes Frecce de alta velocidad, Intercity y regionales, con gestión directa de billetes.
Italo Treno
Alternativa oficial para ciertas rutas de alta velocidad entre grandes ciudades, que suele interesar comparar por precio y horario.
Utilidades
112 Where ARE U
Aplicación oficial opcional de emergencias que puede compartir la ubicación y permitir contacto silencioso o escrito donde el centro 112 lo admita.
Otros temas
Internet en Italia
eSIM de internet móvil La mejor opción al viajar
Guac
RecomendadoInternet móvil fiable a mejor precio que la mayoría de las eSIM de viaje, con apps muy cuidadas para iOS y Android y la posibilidad de hacer y recibir llamadas.
Airalo
Una de las marcas de eSIM de viaje más grandes, con un catálogo de destinos muy amplio.
Holafly
Conocida por sus planes de datos ilimitados en muchos destinos, a un precio mayor por gigabyte.
Comprar una SIM local Registro con documento obligatorio
- Las SIM anónimas son ilegales en Italia, así que toda línea debe vincularse a una identidad: los ciudadanos de fuera de la UE necesitan pasaporte y los de la UE pueden usar su documento nacional. Los paquetes turísticos cortos suelen activarse solo con pasaporte, mientras que los planes estándar o mensuales normalmente exigen además un codice fiscale (código fiscal italiano), que los extranjeros pueden obtener gratis en la Agenzia delle Entrate.
- De lo mejor de Europa occidental en relación calidad-precio. La oferta de prepago de Vodafone ronda los 15 EUR (unos 18 USD) por 200 GB en Italia más 25 GB de roaming UE con minutos y SMS y sin cuota de activación; Iliad cobra entre 8 y 10 EUR por 150 GB con llamadas ilimitadas, la SIM turística básica de TIM también trae 200 GB, y WindTre vende paquetes de unos 10 a 20 EUR con 20 a 100 GB.
- Tiendas de los operadores en centros urbanos y centros comerciales, además de grandes cadenas de electrónica como MediaWorld y Unieuro, que tienen varios operadores para comparar. Las tabaccherie (marcadas con una 'T') y los quioscos venden SIM y recargas con poca ayuda para la configuración, TIM y Vodafone tienen puntos en todas las grandes estaciones de tren, incluida Milano Centrale, y las máquinas Simbox de Iliad en centros comerciales emiten una tarjeta en unos tres minutos contra un documento de identidad.
- Leve. Los quioscos de Fiumicino, Malpensa, Venecia y Nápoles cobran unos razonables 15 a 30 EUR por unos 30 GB durante 30 días, pero espera colas de 15 a 30 minutos en horas punta y precios poco claros hasta llegar al mostrador. La fricción, no el sobreprecio, es la razón para comprar en otro sitio.
- Los cuatro grandes operadores admiten eSIM, pero las eSIM locales suelen requerir una visita a tienda o una verificación de identidad digital vía SPID o CIE, ambos sistemas para residentes italianos, así que la autoactivación remota de una eSIM italiana generalmente no está al alcance de los turistas. Las eSIM de viaje no necesitan codice fiscale, pero no te dan número +39.
Si crees que querrás un plan más largo o no turístico, consigue pronto un codice fiscale gratis en la Agenzia delle Entrate: suelen aceptar un PDF o el correo oficial en lugar de la tarjeta física. El registro con pasaporte es obligatorio incluso en los quioscos del aeropuerto, así que cuenta con 5 a 10 minutos de papeleo. Algunos OMV como Very Mobile exigen un código fiscal italiano y entrega en una dirección postal italiana, así que no son una vía para turistas, y las cuotas de roaming UE son un sublímite, no todo el paquete nacional.
Operadores locales
TIM
El operador histórico, con la mejor cobertura rural y de montaña.
Vodafone
El 5G más rápido en las ciudades y el mejor soporte en inglés. También la red más fuerte en Cerdeña.
WindTre
La red más grande por número de antenas, con paquetes de buena relación calidad-precio. Fuerte también en Cerdeña.
Iliad
El disruptor de precios, con planes transparentes, baratos y con muchos datos. Pocas tiendas con personal, pero sus quioscos de autoservicio Simbox emiten una SIM en minutos.
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son las apps imprescindibles para viajar en Italia?
Las apps esenciales para Italia son itTaxi, Glovo, Just Eat Italia, Google Maps, Trenitalia.
¿Cuántas apps de viaje tiene Italia?
Hemos seleccionado 18 apps en 10 categorías para viajar en Italia, incluyendo 6 apps esenciales.
¿Cuál es la mejor app de transporte con conductor en Italia?
itTaxi. El mejor punto de partida nacional para taxis, que conecta con flotas autorizadas en más de 87 ciudades italianas.
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