Applications VTC et taxis en Bosnie-Herzégovine

La Bosnie-Herzégovine ne dispose ni d'Uber, ni de Bolt, ni d'un réseau national de VTC. À Sarajevo, mojTaxi est l'app établie de taxis agréés et Vozzy une plateforme plus récente de voitures réservées, lancée le 16 mars 2026. mojTaxi répartit les véhicules de Sarajevo Taxi et ne permet le paiement par carte dans l'app que dans les voitures spécialement signalées. Selon la documentation de l'opérateur, la vérification de la carte prélève puis rend immédiatement BAM 0,05. Ce montant était toujours indiqué dans les instructions publiées en juillet 2026. Les cartes étrangères peuvent fonctionner, mais il est indispensable d'avoir des espèces en marks convertibles, car la plupart des taxis n'acceptent pas les cartes. Vozzy affiche un prix et un itinéraire prédéfinis avant la confirmation et traite les demandes urbaines et les trajets plus longs. Sa flotte et le paiement pour les visiteurs restent toutefois moins établis. Les deux apps se concentrent sur Sarajevo. mojTaxi réduit le besoin d'expliquer une adresse par téléphone, même si son interface en anglais n'est que partielle. Un numéro étranger permet de s'inscrire sans pièce d'identité bosnienne ni compte bancaire, mais la réception des SMS et la vérification de la carte varient. Pour l'aéroport de Sarajevo, un taxi agréé de la station ou un transfert de l'hébergement peut être plus simple que d'attendre une voiture d'une app. mojTaxi est généralement moins chère qu'une sollicitation touristique sans compteur, car elle envoie un taxi enregistré avec compteur. Vozzy peut coûter moins ou plus cher selon son prix fixe. Comparez avant de confirmer. À Mostar, Banja Luka, Tuzla et dans les petites villes, demandez à un hôtel ou restaurant d'appeler une compagnie locale enregistrée. La couverture des apps est trop fragmentée pour être garantie hors de Sarajevo.