Dernière mise à jour : 7 septembre 2026
Bento est un guide de voyage, pas un service fondé sur des comptes. Il n'y a aucune inscription, donc aucun profil, mot de passe ou coordonnées que nous pourrions conserver. Cette page décrit les quelques données recueillies et ce qui les recueille.
Les applications Bento pour iPhone et Android incluent des guides utilisables hors ligne. En ligne, elles demandent les mises à jour de l'application à Expo et celles des guides à Vercel, qui héberge le contenu de Bento. Ces services reçoivent les métadonnées de connexion habituelles, dont l'adresse IP. À partir de la version 1.2.0, PostHog traite les événements d'utilisation, comme les consultations de guides, le nombre de résultats de recherche et les clics sur les recommandations, avec un identifiant anonyme d'installation. Sentry traite les rapports de plantage, certains journaux de diagnostic et les mesures de performance. Les rapports incluent les versions de l'application et du système, le modèle de l'appareil, la langue et les versions du contenu ou des mises à jour. Le texte recherché, les données de compte et les identifiants publicitaires ne sont pas collectés en tant qu'événements d'utilisation. PostHog enregistre automatiquement les sessions sous forme de capture d'écran, qui montre l'écran tel qu'il s'affiche, y compris le texte que vous saisissez ; les enregistrements sont conservés pendant 30 jours. PostHog peut déduire une localisation approximative à partir de votre adresse IP à des fins statistiques.
Deux actions vous font quitter l'application. Ouvrir la fiche d'une application transmet le lien à l'App Store ou à Google Play. Ouvrir un site web le charge dans le navigateur intégré du téléphone. À partir de là, c'est la politique de confidentialité de la destination qui s'applique, et non la nôtre.
bento.travel mesure les pages consultées avec PostHog en mode sans cookies. Aucun cookie d'analyse n'est déposé, aucun profil n'est créé et aucune session n'est enregistrée. Chaque événement contient le chemin de la page sans paramètres de requête ni fragment, la langue de la page et le pays ou la catégorie concernés. Le texte saisi est masqué.
Le site est hébergé par Vercel. Ce service collecte ses propres mesures de trafic et de performances respectueuses de la vie privée et reçoit, comme tout hébergeur web, les requêtes envoyées par votre navigateur.
Le site ne contient aucune publicité et rien n'est vendu ni communiqué à des courtiers en données. Les liens vers Guac, notre propre application eSIM, et vers les fiches des boutiques d'applications portent une simple indication de provenance. Elle nous permet de savoir combien de lecteurs ont trouvé quelque chose d'utile, sans transmettre aucun identifiant.
L'analyse mobile, les rapports de plantage et les enregistrements d'un échantillon de sessions fonctionnent automatiquement. Contactez-nous pour toute question sur les données collectées. Le site utilise une analyse sans cookies distincte, servie depuis bento.travel ; bloquer JavaScript arrête cette mesure et le site reste utilisable.
Bento est un guide de voyage destiné au grand public, et non aux enfants.
Si cette politique change, la date indiquée en haut de la page sera également mise à jour. Toute modification importante des données recueillies par les applications accompagnerait une mise à jour de celles-ci.
Pour toute question concernant cette politique, écrivez-nous à hello@bento.travel.