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Comment utiliser Uber et 99 en sécurité au Brésil

Écrit par Anthony Toast12 sources

Installez Uber et 99. Les deux principales applications de transport du Brésil permettent une vraie comparaison des prix et délais de prise en charge, mais les points de rencontre aéroportuaires et les paiements diffèrent suffisamment pour qu'il soit prudent de ne pas dépendre d'une seule application.

Commencez chaque trajet urbain par Uber, puis comparez 99 si l'attente est longue ou le prix élevé. Commandez depuis l'intérieur, gardez la course acceptée à l'écran et vérifiez la plaque avant d'ouvrir la portière. À l'aéroport, utilisez la zone indiquée par l'opérateur ou un guichet de taxis agréé.

Choisissez la bonne course au Brésil

SituationMeilleure option
Une course urbaine ordinaireComparez Uber et 99 sur le trajet réel, puis choisissez la voiture vérifiée, le prix total et le délai qui conviennent le mieux.17
Arrivée au Terminal 2 de GuarulhosSuivez les indications au sol jusqu'à la place officielle de prise en charge et attendez dans le secteur attribué par Uber ou 99.3
Arrivée au Terminal 1 ou 3 de GuarulhosSuivez les instructions actuelles de la course acceptée et la borne signalée des VTC ; ne marchez pas vers le Terminal 2 par simple supposition.9
Arrivée à RIOgaleãoPour Uber, utilisez le point exclusif actuel au niveau des Arrivées. Tournez à gauche en quittant la zone d'arrivée et suivez les panneaux.4
99 refuse la carte sélectionnéePassez à une autre méthode proposée pour cette course, ou choisissez les espèces et préparez de petites coupures en reais.8

Détails des applis

99 app icon

99Indispensable

La grande solution locale brésilienne face à Uber, utile pour comparer les délais de prise en charge et les prix annoncés dans les villes couvertes.

Astuce : Une carte étrangère peut être refusée. Ajoutez le paiement avant d'avoir besoin d'une course, gardez des espèces en secours et utilisez le code de sécurité ainsi que le partage du trajet lorsqu'ils sont disponibles.

Uber app icon

UberIndispensable

La première application de transport la plus familière aux visiteurs, présente dans de nombreuses villes brésiliennes avec le même compte qu'à l'étranger.

Astuce : Commandez depuis le terminal ou l'hôtel, puis rendez-vous au point de prise en charge. Vérifiez la plaque, le chauffeur et le véhicule, et gardez 99 ou un taxi agréé en solution de secours.

En un coup d'œil

Comment ça marche ici Uber est présent dans de nombreuses villes brésiliennes. Les services, la disponibilité, les zones de prise en charge aux aéroports et les paiements varient selon le lieu.

Consultez d'abord Uber et comparez sérieusement 99

Un rapport de l'autorité fédérale de la concurrence a repris une enquête de mars 2023 dans laquelle, parmi les personnes ayant commandé un transport par application, 74 % utilisaient Uber, 21 % 99 et 5 % d'autres services. Elle mesure des utilisateurs interrogés, pas une part des transactions, et ne constitue pas une estimation de 2026. Elle explique néanmoins pourquoi Uber est le premier écran logique pour un nouveau venu.1

99 est bien plus qu'une solution d'urgence. En juin 2026, l'opérateur déclarait plus de 60 millions d'utilisateurs actifs, 2,5 millions de chauffeurs partenaires et une présence dans plus de 4 400 villes. Il s'agit de chiffres de l'entreprise pour l'ensemble de sa plateforme ; voyez-y une preuve d'échelle, pas la promesse d'une voiture à votre repère.7

GRU et RIOgaleão ont des systèmes de prise en charge différents

Au Terminal 2 de Guarulhos, la place extérieure au niveau des arrivées dessert les partenaires actuels Uber, 99 et Rhino. Seuls les chauffeurs ayant une course active peuvent y entrer. Les terminaux 1 et 3 possèdent leurs propres bornes Uber signalées sur le deuxième trottoir ; suivez la réservation acceptée au lieu d'imiter l'itinéraire d'un autre terminal.39

RIOgaleão publie désormais un point Uber exclusif au niveau des Arrivées pour les passagers nationaux et internationaux. Tournez à gauche en quittant la zone d'arrivée et suivez la signalisation actuelle. Les taxis ordinaires partent du niveau zéro à la Porte A, les taxis exécutifs à la Porte B.4

Prévoyez une solution de paiement de secours avant la première course

La page passagers actuelle de 99 mentionne Pix, les cartes de crédit et de débit dans l'application, ainsi que les cartes payées au terminal du chauffeur, en plus des consignes sur les espèces. Les options affichées peuvent varier. Uber précise séparément qu'un passager souhaitant payer uniquement en espèces peut devoir fournir son nom, son CPF et sa date de naissance, tandis que le choix d'un moyen de paiement numérique peut éviter cette demande. Pix exige un accès par un compte participant ; ce n'est donc pas une solution universelle pour les touristes.811

Pour les espèces, 99 conseille d'éviter d'avoir besoin de plus de BRL 50 de monnaie. L'opérateur précise aussi que le prix final peut dépasser l'estimation après un changement d'itinéraire ou de circulation. Vérifiez le mode choisi avant de confirmer, gardez de petites coupures et contestez un écart injustifié depuis la course enregistrée au lieu de discuter sur le trottoir.8

La vérification compte plus que la marque

Les conseils aux voyageurs britanniques actuels signalent des vols, agressions et enlèvements express impliquant des taxis sans licence et de faux comptes d'application. Ils déconseillent les taxis hélés dans la rue, recommandent les guichets aéroportuaires agréés et demandent de vérifier la plaque et le chauffeur avec la réservation confirmée.5

Activez le contrôle de prise en charge supplémentaire s'il apparaît. Uber peut générer un code PIN unique pour chaque course. En janvier 2026, 99 a lancé le déploiement national progressif d'un Code de sécurité facultatif composé de chiffres, à valider avant le départ. Aucune de ces fonctions ne remplace la vérification de la plaque et du visage du chauffeur.1012

Commandez depuis l'intérieur du terminal, hall ou restaurant, puis rangez le téléphone jusqu'au point de prise en charge. Partagez la course en direct lorsque cela paraît utile. Si la voiture, le chauffeur ou la plaque affichés ne correspondent pas, restez dans la zone sûre et annulez dans l'application.510

Une ville répertoriée exige encore de tester l'adresse

L'annuaire actuel d'Uber au Brésil cite des centaines de communes dans plusieurs États, tandis que 99 annonce une couverture nationale. Le duo est donc utile bien au-delà de São Paulo et Rio de Janeiro. Cela ne prouve pas la même densité de chauffeurs dans un village balnéaire, une porte de l'Amazonie ou une ville rurale de l'intérieur.67

Testez l'hôtel et la gare routière exacts avant un transfert à heure fixe. Pour une arrivée tardive, un parc national ou un long trajet interurbain, demandez à l'hébergement le nom et le prix d'un prestataire local agréé. Ne supposez pas qu'un chauffeur qui vous conduit hors de la ville sera disponible au retour.62

Si l'application ne fonctionne pas

Si Uber et 99 ne peuvent pas attribuer une voiture vérifiée, utilisez le guichet aéroportuaire agréé ou demandez à l'hébergement d'organiser un taxi identifié et autorisé. Confirmez le mode tarifaire et la destination avant de monter.52

Ce que ce guide ne couvre pas : Informations vérifiées le 25 août 2026. Couverture urbaine, zones aéroportuaires, règles locales et offre de chauffeurs peuvent changer. Nous n'avons pas testé la réception des SMS sur un numéro étranger, les demandes de CPF, une carte étrangère précise ni l'offre réelle dans chaque commune répertoriée.

Questions fréquentes

Faut-il un CPF pour utiliser Uber ou 99 au Brésil ?

Il n'existe pas de règle universelle. Sur Uber, choisissez un moyen de paiement numérique si le parcours réservé au paiement en espèces demande des données fiscales brésiliennes. Les informations publiques de 99 que nous avons vérifiées ne garantissent pas que tout visiteur puisse créer un compte. Utilisez si possible un compte existant à votre nom, suivez la procédure officielle de 99 et ne saisissez jamais un CPF inventé.

Quel service choisir au Brésil, Uber ou 99 ?

Installez les deux. Dans une enquête menée en mars 2023 et reprise par l'autorité brésilienne de la concurrence, davantage de répondants citaient Uber ; de son côté, 99 annonçait plus de 60 millions d'utilisateurs actifs en 2026. Pour une course donnée, choisissez selon la voiture vérifiée, le prix total actuel et le délai de prise en charge.

Puis-je payer en espèces une course commandée par application au Brésil ?

99 accepte explicitement les espèces lorsque l'option apparaît et conseille d'éviter d'avoir besoin de plus de BRL 50 de monnaie. Sélectionnez les espèces avant de confirmer et emportez de petites coupures en reais.

Le prix estimé d'une course peut-il changer au Brésil ?

Oui. Selon 99, un changement d'itinéraire ou une circulation imprévue peut faire dépasser le prix final de l'estimation initiale. Modifiez les arrêts et la destination dans l'application, gardez le reçu et contestez tout écart injustifié depuis l'historique de la course.

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Sources

Sources officielles

  1. 1.Digital Platform Markets · Administrative Council for Economic Defense · août 2026
  2. 2.Federal Law 13,640 of 2018 · Presidency of the Republic of Brazil · août 2026
  3. 3.Terminal 2 app pickup square · GRU Airport · août 2026
  4. 4.Taxis and ride apps at RIOgaleão · RIOgaleão Airport · août 2026
  5. 5.Brazil safety and security advice · UK Foreign, Commonwealth and Development Office · août 2026

Des entreprises

  1. 6.Uber cities in Brazil · Uber · août 2026
  2. 7.99 reports more than 60 million active users in Brazil · 99 · août 2026
  3. 8.Cash and other payment options in 99 · 99 · août 2026
  4. 9.Guarulhos Airport Uber pickup instructions · Uber · août 2026
  5. 10.Uber safety features in Brazil · Uber Brazil · août 2026
  6. 11.Document verification for cash-only riders · Uber Brazil · août 2026
  7. 12.99 launches optional ride security code · 99 · août 2026

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