Installez Uber et 99. Les deux principales applications de transport du Brésil permettent une vraie comparaison des prix et délais de prise en charge, mais les points de rencontre aéroportuaires et les paiements diffèrent suffisamment pour qu'il soit prudent de ne pas dépendre d'une seule application.
Commencez chaque trajet urbain par Uber, puis comparez 99 si l'attente est longue ou le prix élevé. Commandez depuis l'intérieur, gardez la course acceptée à l'écran et vérifiez la plaque avant d'ouvrir la portière. À l'aéroport, utilisez la zone indiquée par l'opérateur ou un guichet de taxis agréé.
| Situation | Meilleure option |
|---|---|
| Une course urbaine ordinaire | Comparez Uber et 99 sur le trajet réel, puis choisissez la voiture vérifiée, le prix total et le délai qui conviennent le mieux.17 |
| Arrivée au Terminal 2 de Guarulhos | Suivez les indications au sol jusqu'à la place officielle de prise en charge et attendez dans le secteur attribué par Uber ou 99.3 |
| Arrivée au Terminal 1 ou 3 de Guarulhos | Suivez les instructions actuelles de la course acceptée et la borne signalée des VTC ; ne marchez pas vers le Terminal 2 par simple supposition.9 |
| Arrivée à RIOgaleão | Pour Uber, utilisez le point exclusif actuel au niveau des Arrivées. Tournez à gauche en quittant la zone d'arrivée et suivez les panneaux.4 |
| 99 refuse la carte sélectionnée | Passez à une autre méthode proposée pour cette course, ou choisissez les espèces et préparez de petites coupures en reais.8 |
La grande solution locale brésilienne face à Uber, utile pour comparer les délais de prise en charge et les prix annoncés dans les villes couvertes.
La première application de transport la plus familière aux visiteurs, présente dans de nombreuses villes brésiliennes avec le même compte qu'à l'étranger.
Comment ça marche ici Uber est présent dans de nombreuses villes brésiliennes. Les services, la disponibilité, les zones de prise en charge aux aéroports et les paiements varient selon le lieu.
Un rapport de l'autorité fédérale de la concurrence a repris une enquête de mars 2023 dans laquelle, parmi les personnes ayant commandé un transport par application, 74 % utilisaient Uber, 21 % 99 et 5 % d'autres services. Elle mesure des utilisateurs interrogés, pas une part des transactions, et ne constitue pas une estimation de 2026. Elle explique néanmoins pourquoi Uber est le premier écran logique pour un nouveau venu.1
99 est bien plus qu'une solution d'urgence. En juin 2026, l'opérateur déclarait plus de 60 millions d'utilisateurs actifs, 2,5 millions de chauffeurs partenaires et une présence dans plus de 4 400 villes. Il s'agit de chiffres de l'entreprise pour l'ensemble de sa plateforme ; voyez-y une preuve d'échelle, pas la promesse d'une voiture à votre repère.7
La loi fédérale 13 640 a défini le transport privé rémunéré de passagers commandé par une application enregistrée et confié aux communes et au District fédéral le pouvoir de le réglementer et de le contrôler. Elle fixe également des exigences concernant chauffeurs, véhicules, assurance et casier judiciaire.2
Cette structure signifie qu'une application nationale n'est pas dispensée des règles locales d'exploitation et d'aéroport. Gardez la réservation dans Uber ou 99, utilisez la zone attribuée et refusez tout chauffeur qui demande d'annuler pour poursuivre la course en privé.25
Au Terminal 2 de Guarulhos, la place extérieure au niveau des arrivées dessert les partenaires actuels Uber, 99 et Rhino. Seuls les chauffeurs ayant une course active peuvent y entrer. Les terminaux 1 et 3 possèdent leurs propres bornes Uber signalées sur le deuxième trottoir ; suivez la réservation acceptée au lieu d'imiter l'itinéraire d'un autre terminal.39
RIOgaleão publie désormais un point Uber exclusif au niveau des Arrivées pour les passagers nationaux et internationaux. Tournez à gauche en quittant la zone d'arrivée et suivez la signalisation actuelle. Les taxis ordinaires partent du niveau zéro à la Porte A, les taxis exécutifs à la Porte B.4
La page passagers actuelle de 99 mentionne Pix, les cartes de crédit et de débit dans l'application, ainsi que les cartes payées au terminal du chauffeur, en plus des consignes sur les espèces. Les options affichées peuvent varier. Uber précise séparément qu'un passager souhaitant payer uniquement en espèces peut devoir fournir son nom, son CPF et sa date de naissance, tandis que le choix d'un moyen de paiement numérique peut éviter cette demande. Pix exige un accès par un compte participant ; ce n'est donc pas une solution universelle pour les touristes.811
Pour les espèces, 99 conseille d'éviter d'avoir besoin de plus de BRL 50 de monnaie. L'opérateur précise aussi que le prix final peut dépasser l'estimation après un changement d'itinéraire ou de circulation. Vérifiez le mode choisi avant de confirmer, gardez de petites coupures et contestez un écart injustifié depuis la course enregistrée au lieu de discuter sur le trottoir.8
Les conseils aux voyageurs britanniques actuels signalent des vols, agressions et enlèvements express impliquant des taxis sans licence et de faux comptes d'application. Ils déconseillent les taxis hélés dans la rue, recommandent les guichets aéroportuaires agréés et demandent de vérifier la plaque et le chauffeur avec la réservation confirmée.5
Activez le contrôle de prise en charge supplémentaire s'il apparaît. Uber peut générer un code PIN unique pour chaque course. En janvier 2026, 99 a lancé le déploiement national progressif d'un Code de sécurité facultatif composé de chiffres, à valider avant le départ. Aucune de ces fonctions ne remplace la vérification de la plaque et du visage du chauffeur.1012
Commandez depuis l'intérieur du terminal, hall ou restaurant, puis rangez le téléphone jusqu'au point de prise en charge. Partagez la course en direct lorsque cela paraît utile. Si la voiture, le chauffeur ou la plaque affichés ne correspondent pas, restez dans la zone sûre et annulez dans l'application.510
L'annuaire actuel d'Uber au Brésil cite des centaines de communes dans plusieurs États, tandis que 99 annonce une couverture nationale. Le duo est donc utile bien au-delà de São Paulo et Rio de Janeiro. Cela ne prouve pas la même densité de chauffeurs dans un village balnéaire, une porte de l'Amazonie ou une ville rurale de l'intérieur.67
Testez l'hôtel et la gare routière exacts avant un transfert à heure fixe. Pour une arrivée tardive, un parc national ou un long trajet interurbain, demandez à l'hébergement le nom et le prix d'un prestataire local agréé. Ne supposez pas qu'un chauffeur qui vous conduit hors de la ville sera disponible au retour.62
Si Uber et 99 ne peuvent pas attribuer une voiture vérifiée, utilisez le guichet aéroportuaire agréé ou demandez à l'hébergement d'organiser un taxi identifié et autorisé. Confirmez le mode tarifaire et la destination avant de monter.52
Il n'existe pas de règle universelle. Sur Uber, choisissez un moyen de paiement numérique si le parcours réservé au paiement en espèces demande des données fiscales brésiliennes. Les informations publiques de 99 que nous avons vérifiées ne garantissent pas que tout visiteur puisse créer un compte. Utilisez si possible un compte existant à votre nom, suivez la procédure officielle de 99 et ne saisissez jamais un CPF inventé.
Installez les deux. Dans une enquête menée en mars 2023 et reprise par l'autorité brésilienne de la concurrence, davantage de répondants citaient Uber ; de son côté, 99 annonçait plus de 60 millions d'utilisateurs actifs en 2026. Pour une course donnée, choisissez selon la voiture vérifiée, le prix total actuel et le délai de prise en charge.
99 accepte explicitement les espèces lorsque l'option apparaît et conseille d'éviter d'avoir besoin de plus de BRL 50 de monnaie. Sélectionnez les espèces avant de confirmer et emportez de petites coupures en reais.
Oui. Selon 99, un changement d'itinéraire ou une circulation imprévue peut faire dépasser le prix final de l'estimation initiale. Modifiez les arrêts et la destination dans l'application, gardez le reçu et contestez tout écart injustifié depuis l'historique de la course.
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