Applications Messagerie en Allemagne

WhatsApp est l'application de messagerie la plus utile pour les hôtes allemands, les hébergements privés, les guides, les voyagistes, les restaurants, les contacts locaux et de nombreuses petites entreprises. Enregistrez-la avant le départ, tant que votre numéro habituel peut recevoir le code de vérification, activez la vérification en deux étapes, ajoutez une adresse électronique de récupération et conservez le compte existant si vous changez de SIM. Enregistrez le numéro d'un prestataire depuis son site officiel ou une réservation confirmée, et non depuis un message non sollicité ou une annonce de recherche. Confirmez par écrit les détails du transfert ou de l'excursion, notamment la date, le point précis de prise en charge, le véhicule, le montant total en euros, les prestations incluses, les conditions d'annulation et le mode de paiement. Si un contact change de numéro, de coordonnées bancaires ou de lieu de rendez-vous, vérifiez ce changement par un second canal officiel publié. Un logo et un numéro allemand ne prouvent pas l'identité. Ne communiquez jamais un code à usage unique et n'autorisez aucun accès à distance à l'appareil. Conservez également hors de l'application les contacts importants de l'hébergement, de la compagnie aérienne, du chemin de fer, de l'assureur, de l'ambassade ou du consulat et du voyagiste. Le partage de position en direct peut rassurer une personne de confiance, mais s'arrête en cas de panne de batterie ou de réseau. WhatsApp n'est pas un service d'urgence. Appelez le 112 pour les pompiers ou l'ambulance et le 110 pour la police. Certaines entreprises allemandes préfèrent le courrier électronique ou le téléphone et ne consultent pas le chat en permanence. Utilisez donc le canal indiqué sur la réservation. Une seule application de messagerie configurée de manière sûre et une liste de contacts hors ligne sont plus utiles que plusieurs services de discussion locaux.