Le réseau de livraison turc est immense et presque rien n’y est prévu pour vous. Attendez-vous à devoir valider un numéro de téléphone, sans pouvoir savoir à l’avance si le vôtre sera accepté.
Avec une SIM turque, installez Trendyol Go et Yemeksepeti et saisissez votre adresse exacte dans les deux applications, car la couverture se joue rue par rue. Sans numéro turc, attendez-vous à lutter avec l’inscription : accordez deux minutes à chaque application et, si aucune ne valide votre numéro, demandez à la réception de commander, puis remboursez-la en espèces.
Plus de 90 000 restaurants et commerces selon le décompte publié par Uber en mai 2025, répartis dans les 81 provinces et désormais sous la marque Uber Eats Trendyol Go.
La plateforme historique de livraison en Turquie, dont l’application propose le plus grand choix de langues.
Courses et livraison de restaurants dans une seule application, avec une interface en anglais. Uber a racheté toute son activité de livraison de repas le 1er juillet 2026 et pris une participation minoritaire dans sa branche de courses alimentaires.
| En un coup d'œil | Trendyol Go | Yemeksepeti | Getir | Migros |
|---|---|---|---|---|
| Inscription | Un numéro turc fonctionne. Des refus de numéros étrangers ont été signalés. | Les conditions exigent un téléphone vérifié sans restriction de pays. Le résultat varie. | Règle non publiée. Certains visiteurs parviennent à valider leur numéro ici après un échec ailleurs. | Non précisé |
| Paiement | Paiement en espèces à la livraison lorsqu’il est proposé. Certaines cartes étrangères sont refusées. | Ses conditions mentionnent le paiement en ligne, par carte à la livraison et en espèces à la livraison. | Annonce le paiement en ligne et en espèces à la livraison. Le passage en caisse varie selon le panier et l’adresse. | Non précisé |
| Anglais | La fiche de la boutique est en anglais, mais le contenu de l’application reste en partie en turc. | Interface traduite en anglais et dans seize autres langues. Les textes rédigés par les commerçants restent en turc. | Interface en anglais et dans sept autres langues. | Anglais et turc, selon sa fiche. |
| Où ça fonctionne | Les 81 provinces, selon Trendyol Go. Le choix et le nombre de coursiers sont meilleurs dans les grandes villes. | Couverture nationale. Le vrai test reste votre rue. | Aucun nombre de provinces publié. Dépend de l’adresse. | Non précisé |
Comment ça marche ici Uber contrôle Trendyol Go, par laquelle Uber Eats opère en Turquie. Uber indique qu'un compte Uber existant fonctionne ici, et Trendyol Go reste par ailleurs un téléchargement distinct qui porte le réseau de restaurants.
Uber et Yemeksepeti indiquent tous deux dans leurs conditions qu’ils vérifient un numéro de téléphone, sans le limiter à un numéro turc. Getir ne publie aucune règle. Personne ne documente ce que leurs écrans d’inscription acceptent réellement.1011
Les témoignages récents se contredisent. Plusieurs voyageurs ont réussi avec Getir ou Yemeksepeti après le refus d’une autre application ; d’autres n’ont pu valider le même numéro nulle part. Il n’y a donc pas de classement fiable. Accordez deux minutes à chaque application et passez à la suivante au lieu de sacrifier une soirée à une seule.1214
Si aucune application n’accepte votre numéro, l’essai s’arrête là. Ce n’est pas un réglage oublié. La solution fiable consiste alors à passer par quelqu’un qui possède un numéro turc. Régler cela à l’arrivée, plutôt qu’à 21 h le ventre vide, résout l’essentiel du problème.
La fiche affiche Uber Eats Trendyol Go, ce qui donne l’impression qu’il s’agit de l’icône peut-être déjà présente sur votre téléphone. C’est un téléchargement séparé. Uber a payé 700 millions de dollars pour 85 % de Trendyol Go en 2025, déclaré une participation de contrôle de 92 % au 30 juin 2026, puis racheté intégralement l’activité de livraison de repas de Getir le lendemain. Getir reste une application grand public distincte pendant l’intégration des services.1367
Les conditions d’Uber pour la Turquie précisent que votre compte existant y est disponible et que les commandes Uber Eats peuvent passer par l’application Uber. Pouvoir commander et trouver des restaurants à son adresse sont toutefois deux questions différentes, et rien de publié ne répond à la seconde. Si l’icône est déjà sur votre téléphone, vérifier ne coûte rien. Installez tout de même les deux applications citées plus haut.10
Deux de ces applications proposent officiellement une véritable interface en anglais. Le tableau ci-dessus indique lesquelles. Aucune ne peut toutefois traduire le menu : descriptions des plats, tailles des portions et champ de notes sont rédigés par le restaurant. Même dans une application traduite, il faut encore deviner ce que l’on commande vraiment.89
Ne croyez personne sur le nombre de restaurants, y compris cette page. Les deux plateformes publient des chiffres de partenaires fondés sur des définitions et des années différentes. Saisissez votre adresse dans les deux et comparez les résultats.
Lorsque le paiement le propose, choisissez les espèces avant de terminer la commande au lieu d’espérer changer plus tard. L’option disparaît pour certains paniers et certaines adresses.13
Prévoyez ensuite de petites coupures. Un coursier qui tient un sac chaud devant la porte n’est pas une caisse, et un gros billet peut transformer une remise de deux minutes en négociation.13
Des voyageurs signalent que les coursiers appellent plutôt que d’écrire, généralement une fois arrivés dehors. Si votre turc s’arrête à teşekkürler, cet appel est le moment où la commande se complique.14
Deux gestes permettent de l’éviter. Demandez à quelqu’un de l’établissement de prendre l’appel si cela est possible, puis attendez à l’entrée dès que l’application indique le départ de la commande. Portails d’immeuble, entrées latérales et portes arrière d’hôtel sont les endroits où les plats refroidissent.
Aucune de ces applications ne vous livrera d’alcool. La loi turque interdit la vente d’alcool au détail entre 22 h et 6 h. Elle interdit aussi, à toute heure, la vente aux consommateurs par voie postale ou par commande à distance.42
Les bars et restaurants ne sont pas soumis à ce couvre-feu commercial. Tard le soir, il faut donc boire dehors plutôt que chez soi. Pour accompagner un dîner à l’appartement, achetez la boisson dans un commerce agréé avant 22 h et prévoyez une sortie séparée.5
Demandez à la réception, si votre hébergement en possède une. Sinon, marchez : les cuisines des centres-villes restent ouvertes tard, mais le choix diminue après minuit et loin du centre.
Probablement pas pour ce seul usage. Une SIM touristique permet généralement de franchir l’étape du SMS, mais ne fait pas fonctionner votre carte bancaire. La réception peut aussi passer la même commande pour vous. Achetez la SIM pour la navigation, la messagerie et les taxis, et voyez la livraison comme un avantage supplémentaire si elle fonctionne.
Non. Ces numéros sont partagés et recyclés, et le compte contiendra votre adresse de livraison ainsi que vos données de paiement si la carte finit par fonctionner. Perdre le compte serait le moindre mal.
Elle fait les deux. Uber a racheté toute son activité de livraison de repas le 1er juillet 2026 et pris une participation minoritaire dans la branche des courses alimentaires. Il prévoit de réunir les deux plateformes, l’application va donc évoluer. Les témoignages sur l’inscription avec un numéro étranger se contredisent, ce qui suffit à garder Getir parmi les options sans en garantir le fonctionnement.
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