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Japón

Viajes centrados en el tren, tarjetas IC flexibles, reservas oficiales del Shinkansen y alertas de emergencia

10 apps4 esencialesAsia Oriental

Visit Japan Web es un servicio oficial para navegador destinado a inmigración, aduanas y algunas compras libres de impuestos; no es una aplicación.

Lo esencial

Qué debes saber antes de visitar Japón

Utiliza únicamente services.digital.go.jp, ya que la Agencia Digital de Japón advierte sobre aplicaciones similares. JAPAN eVISA es un sistema independiente y, cuando sea obligatorio, el aviso de expedición debe mostrarse en vivo desde un dispositivo conectado antes de la salida; no se aceptan capturas ni copias impresas. A partir del 1 de noviembre de 2026, Japón aplicará un sistema de reembolso a las compras libres de impuestos: los viajeros que cumplan los requisitos pagarán el impuesto al comprar, obtendrán la confirmación de aduanas al salir del país dentro de los 90 días posteriores y recibirán después el reembolso de la empresa participante. El tren es el medio de transporte habitual en los principales destinos.

En un iPhone o Apple Watch compatible, lo más sencillo puede ser añadir Suica, PASMO o ICOCA directamente a Apple Wallet. Welcome Suica Mobile es una aplicación independiente para visitantes con iOS, una validez de 180 días y sin reembolso del saldo. Actualmente no existe una versión para los teléfonos Android extranjeros habituales; JR East ha anunciado compatibilidad con Samsung Galaxy para el primer semestre de 2027, pero aún no está disponible. Las tarjetas físicas Welcome Suica y la nueva TOURIST PASMO son alternativas válidas durante 28 días, según sus puntos de venta y sin reembolso del saldo.

Las tarjetas bancarias se aceptan con frecuencia, pero lleva yenes. PayPay depende de cuentas verificadas localmente y no es una instalación razonable al llegar. Google Maps es el mejor planificador general, mientras que Japan Travel by NAVITIME resulta útil para filtrar abonos y planificar trayectos ferroviarios complejos. GO opera en las 47 prefecturas y admite números y tarjetas extranjeros, pero los visitantes de corta estancia pagan un cargo por servicio internacional, además de las tarifas de taxi y de la aplicación que correspondan.

Instala Safety tips, guarda el 110 de la policía y el 119 de bomberos y ambulancias, y conserva sin conexión el número de atención de JNTO disponible las 24 horas.

Transporte con conductor2 apps

Uber app icon

Uber

Una forma conocida de reservar taxis con licencia o vehículos prémium en las ciudades y regiones japonesas compatibles.

Consejo: Comprueba si el producto elegido es Taxi, un vehículo prémium o un servicio limitado de viajes compartidos, revisa el precio total y conserva el tren o una parada de taxis como alternativa.

GO app icon

GO

La aplicación local de taxis con mayor cobertura de Japón, disponible en inglés y compatible con números y tarjetas internacionales.

Consejo: En agosto de 2026, los visitantes de corta estancia pagan un cargo por servicio internacional de 200 JPY. Comprueba los suplementos de recogida, aplicación, alta demanda y otros antes de reservar.

Comida a domicilio1 app

Uber Eats app icon

Uber Eats

La opción de reparto más sencilla para visitantes en las ciudades japonesas compatibles, mediante una cuenta internacional conocida.

Consejo: Marca el edificio exacto, pregunta dónde pueden esperar los repartidores y no confíes en una nota de la aplicación para una alergia grave.

Navegación2 apps · 1 esenciales

Google Maps app icon

Google MapsEsencial

El mejor mapa general para buscar lugares en Japón, caminar y planificar la mayoría de los trayectos urbanos en tren y autobús.

Consejo: Comprueba la salida y el andén de la estación, guarda los destinos en japonés y da prioridad a los avisos en directo del operador sobre una ruta guardada.

Japan Travel by NAVITIME app icon

Japan Travel by NAVITIME

Una herramienta especializada en Japón para comparar rutas ferroviarias detalladas, andenes, abonos y planificación sin conexión.

Consejo: Úsala para trayectos ferroviarios complejos y filtros de abonos, pero confirma los cambios importantes con el operador y la señalización de la estación.

Transporte público1 app

Welcome Suica Mobile app icon

Welcome Suica Mobile

La app Suica de JR East para visitantes con iPhone y Apple Watch compatibles, válida durante 180 días y sin necesidad de afiliarse a Mobile Suica.

Consejo: El saldo no se reembolsa. Apple Wallet puede ser más sencillo; la compatibilidad con Android solo se ha anunciado para determinados Galaxy de 2027.

Idiomas1 app · 1 esenciales

Google Translate app icon

Google TranslateEsencial

Una ayuda práctica con el japonés para escribir frases, leer señales y menús y mantener conversaciones sencillas.

Consejo: Descarga japonés antes de llegar, guarda las direcciones en japonés y recurre a una traducción humana para necesidades médicas o legales.

Transporte interurbano1 app

SmartEX app icon

SmartEX

La herramienta oficial en inglés para reservar trayectos en los Shinkansen Tokaido, Sanyo y Kyushu desde regiones de tienda compatibles.

Consejo: Utiliza la web si fallan la aplicación o 3D Secure. SmartEX es específico de un corredor y no es el canal de reserva de JAPAN RAIL PASS.

Restaurantes1 app · 1 esenciales

Tabelog app icon

TabelogEsencial

La principal herramienta local de Japón para buscar restaurantes y leer reseñas, ahora disponible en una aplicación multilingüe para viajeros.

Consejo: En agosto de 2026, Tabelog cobra 440 JPY por persona al reservar. Compara el canal propio del restaurante y revisa las penalizaciones por cancelación.

Utilidades1 app · 1 esenciales

Safety tips app icon

Safety tipsEsencial

La aplicación oficial japonesa para visitantes con alertas de terremotos, tsunamis, meteorología, calor, volcanes y protección civil.

Consejo: Selecciona los lugares pertinentes, activa las notificaciones y conserva los avisos oficiales y el 110 o 119 como alternativas.

Otros temas

Internet en Japón

eSIM de internet móvil La mejor opción al viajar

Guac app icon

Guac

Recomendado

Internet móvil fiable a mejor precio que la mayoría de las eSIM de viaje, con apps muy cuidadas para iOS y Android y la posibilidad de hacer y recibir llamadas.

Airalo

Una de las marcas de eSIM de viaje más grandes, con un catálogo de destinos muy amplio.

Holafly

Conocida por sus planes de datos ilimitados en muchos destinos, a un precio mayor por gigabyte.

Comprar una SIM local Registro con documento obligatorio

Registro
Lleva el pasaporte; el vendedor registra la SIM prepago durante la activación.
Planes turísticos y precios
SoftBank prepaid tourist SIM incluye 3GB durante 30 días y cuesta alrededor de $11.50.
Dónde comprar
Los mostradores del aeropuerto y las tiendas del operador en la ciudad son los puntos más sencillos; confirma la activación antes de irte.
eSIM local
Hay eSIM local y está sujeta a las mismas reglas de identificación que una SIM física.

Conviene saber

La mayoría de los planes turísticos solo incluyen datos, por lo que los servicios que exigen número local o SMS pueden no funcionar.

Operadores locales

  • NTT Docomo

    La mejor opción para una cobertura amplia, también en zonas rurales.

  • SoftBank

    Una opción cómoda para turistas, con un proceso de compra sencillo.

  • au (KDDI)

    Una alternativa sólida; compara las ofertas prepago vigentes antes de comprar.

  • Tourist MVNOs

    Una opción cómoda para turistas, con un proceso de compra sencillo.

Fuentes y actualidad de estos datos

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son las apps imprescindibles para viajar en Japón?

Las apps esenciales para Japón son Google Maps, Google Translate, Tabelog, Safety tips.

¿Cuántas apps de viaje tiene Japón?

Hemos seleccionado 10 apps en 9 categorías para viajar en Japón, incluyendo 4 apps esenciales.

¿Cuál es la mejor app de transporte con conductor en Japón?

Uber. Una forma conocida de reservar taxis con licencia o vehículos prémium en las ciudades y regiones japonesas compatibles.

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