Cuba
Interrupções graves exigem preparação offline e planos de saída flexíveis
Vários governos atualmente desaconselham viagens não essenciais a Cuba.
O essencial
O que saber antes de visitar Cuba
Em 14 de julho de 2026, a rede elétrica nacional entrou em colapso pela terceira vez em uma semana, e a falta de combustível está prejudicando gravemente o transporte, o atendimento médico, as comunicações, a água, o abastecimento de alimentos e o turismo. As transações internacionais de Visa e Mastercard foram suspensas em 6 de junho de 2026. Por isso, não espere que cartões estrangeiros ou caixas eletrônicos funcionem. Leve dinheiro estrangeiro elegível suficiente para toda a viagem e uma reserva de emergência, divida-o em locais seguros e faça câmbio apenas em escritórios oficiais da CADECA ou bancos.
Companhias aéreas e aeroportos continuam instáveis. Confirme cada voo diretamente e mantenha uma alternativa para sair do país. Preencha o D’Viajeros nas 72 horas anteriores à chegada e confira se o passaporte e o roteiro exigem eVisa. Pessoas dos EUA enfrentam restrições distintas da OFAC, e visitar Cuba depois de 12 de janeiro de 2021 geralmente afeta a elegibilidade futura para o Programa de Isenção de Vistos.
Baixe mapas, documentos, espanhol, contatos e ferramentas de segurança necessárias antes da partida, pois os apagões também podem desativar o serviço móvel.
Transporte por aplicativo
La Nave
O principal aplicativo cubano de transporte, com dinheiro, estimativas, dados do motorista, rastreamento e chat, útil principalmente em Havana.
Delivery de comida
Mandao
Uma plataforma cubana de entrega de refeições, mercado e outros produtos em algumas cidades, com pagamento em dinheiro ou cartão.
Mensagens
WhatsAppEssencial
O canal mais útil para combinar detalhes com hospedagens, motoristas, guias, restaurantes e operadoras cubanas.
Navegação
Organic MapsEssencial
Mapas gratuitos e sem anúncios com busca e rotas offline, úteis quando não há dados móveis nem energia em Cuba.
Google Maps
Uma segunda referência útil para pontos salvos, dados de locais, compartilhamento de posição e consulta de rotas quando houver dados.
Idiomas
Google TranslateEssencial
Tradução offline de texto, câmera e frases em espanhol para placas, cardápios, endereços e conversas rotineiras.
Restaurantes
AlaMesa
Um diretório offline de restaurantes, cafés, bares, cardápios, preços, mapas e contatos cubanos nos principais destinos.
Outros temas
Internet em Cuba
eSIM de internet móvel Melhor opção em viagens
Guac
RecomendadoInternet móvel confiável a preços melhores que a maioria das eSIMs de viagem, com aplicativos caprichados para iOS e Android e suporte para fazer e receber chamadas.
Airalo
Uma das maiores marcas de eSIM de viagem, com um catálogo de destinos muito amplo.
Holafly
Conhecida pelos planos de dados ilimitados em muitos destinos, a um preço maior por gigabyte.
Comprar um SIM local Registro com documento obrigatório
- É preciso passaporte para comprar uma SIM turística, com o registro feito no balcão da ETECSA. Não há restrição de nacionalidade, então americanos podem comprar em Cuba; é preciso ter 18 anos ou mais, no máximo três linhas Cubacel Tur podem ser registradas por passaporte, e pessoas de origem cubana devem usar os dados do passaporte estrangeiro.
- O caminho normal é encomendar online antes de voar e retirar na chegada: você apresenta o código recebido por e-mail num estande ETECSA/Cubacel Tur e a equipe instala a SIM para você. Há estandes no aeroporto José Martí de Havana perto da esteira de bagagens e nos aeroportos de Varadero, Cayo Coco, Camagüey, Holguín e Santiago de Cuba, além de escritórios da ETECSA pelo país. Comprar no aeroporto sem encomenda é possível, mas exige pagar em moeda estrangeira, e nem todos os cartões funcionam. Os cartões Nauta para os pontos de WiFi público da ETECSA são comprados com mais segurança nos escritórios da ETECSA; vendedores informais nos parques com WiFi podem vender cartões vencidos ou já usados.
- A eSIM existe, mas é limitada: nem todo provedor de eSIM de viagem cobre Cuba (a GigSky é um que cobre), e revendedores da ETECSA anunciam versões eSIM do Cubacel Tur. De qualquer forma, a eSIM continua rodando na rede da ETECSA, então evita a fila do balcão, mas não as restrições de internet de Cuba.
Compre online antes de voar: todo caminho até uma SIM turística cubana passa por uma compra online, porque pagamentos com cartão estrangeiro dentro de Cuba são pouco confiáveis. A validade começa quando você ativa com *666, não quando compra, e as regras para estender uma SIM Tur são inconsistentes o bastante para você não planejar uma viagem longa com base em nenhuma resposta sem confirmar. Depois de comprado, o produto não pode ser cancelado num escritório da ETECSA. A internet de Cuba é restrita, então configure as ferramentas de que precisa antes de chegar, e leve dinheiro vivo: cartões emitidos nos EUA geralmente não funcionam.
Operadoras locais
ETECSA (Cubacel)
O monopólio estatal e a única rede móvel de Cuba: 3G nas áreas urbanas, 4G utilizável em Havana e nas principais zonas turísticas, e cobertura limitada no interior. Visitantes já não podem usar SIMs locais comuns e são direcionados ao produto turístico dedicado Cubacel Tur.
Perguntas frequentes
Quais são os apps indispensáveis para viajar em Cuba?
Os apps essenciais para Cuba são WhatsApp, Organic Maps, Google Translate.
Quantos apps de viagem Cuba tem?
Selecionamos 7 apps em 7 categorias para viajar em Cuba, incluindo 3 apps essenciais.
Qual é o melhor app de transporte por aplicativo em Cuba?
La Nave. O principal aplicativo cubano de transporte, com dinheiro, estimativas, dados do motorista, rastreamento e chat, útil principalmente em Havana.
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