Última atualização: 7 de setembro de 2026
O Bento é um guia de viagem, não um serviço baseado em contas. Não há cadastro, portanto não existe perfil, senha ou dado de contato para armazenarmos. Esta página explica quais são os poucos dados coletados e o que os coleta.
Os aplicativos Bento para iPhone e Android incluem guias que funcionam offline. Quando estão online, solicitam atualizações do aplicativo à Expo e dos guias à Vercel, que hospeda o conteúdo do Bento. Esses serviços recebem metadados comuns de conexão, incluindo o endereço IP. A partir da versão 1.2.0, o PostHog processa eventos de uso, como visualizações de guias, quantidade de resultados de busca e cliques em recomendações, com um identificador anônimo da instalação. O Sentry processa relatórios de falhas, registros de diagnóstico selecionados e medições de desempenho. Os relatórios incluem versões do aplicativo e do sistema operacional, modelo do dispositivo, idioma e versões de conteúdo ou atualizações. Não coletamos como eventos de uso o texto de busca, os dados de contas nem os identificadores de publicidade. O PostHog grava automaticamente as sessões como gravação de tela, que mostra a tela como ela aparece, incluindo o texto que você digita; as gravações são mantidas por 30 dias. O PostHog pode deduzir uma localização aproximada a partir do seu endereço IP para análise.
Duas ações levam você para fora do app. Ao abrir a página de um aplicativo, o link é repassado à App Store ou ao Google Play. Ao abrir um site, ele é carregado no navegador integrado do celular. A partir desse momento, passa a valer a política de privacidade do destino, não a nossa.
O bento.travel mede quais páginas são acessadas usando o PostHog no modo sem cookies. Nenhum cookie de análise é definido, nenhum perfil é criado e nenhuma sessão é gravada. Cada evento inclui o caminho da página sem parâmetros de consulta nem fragmentos, o idioma da página e o país ou a categoria a que ela se refere. O texto digitado é ocultado.
O site é hospedado na Vercel, que registra suas próprias métricas de tráfego e desempenho com foco em privacidade e, como qualquer serviço de hospedagem, recebe as solicitações enviadas pelo seu navegador.
O site não tem publicidade e nada é vendido nem compartilhado com corretores de dados. Os links para o Guac, nosso próprio app de eSIM, e para as páginas nas lojas de aplicativos levam apenas uma etiqueta simples de origem. Assim, podemos saber quantos leitores encontraram algo útil, sem transmitir nenhum identificador.
A análise móvel, os relatórios de falhas e as gravações de uma amostra de sessões funcionam automaticamente. Entre em contato para tirar dúvidas sobre os dados coletados. O site usa uma análise sem cookies separada, fornecida por bento.travel; bloquear JavaScript interrompe essa medição e o site continua utilizável.
Bento é um guia de viagem para o público geral e não é destinado a crianças.
Se esta política mudar, a data no topo da página também será atualizada. Qualquer mudança relevante nos dados coletados pelos apps seria lançada junto com uma atualização do aplicativo.
Se tiver dúvidas sobre esta política, escreva para hello@bento.travel.
