Itália
Compre passagens de trem direto, escolha o app de táxi conforme a cidade e leve toda placa de ZTL a sério
A Itália não tem um único conjunto de aplicativos que funcione igualmente bem em todas as cidades.
O essencial
O que saber antes de visitar Itália
Para viajar de trem, compre direto da Trenitalia ou da Italo e entenda o tipo de passagem: trens de alta velocidade têm assentos reservados e podem ficar mais caros, enquanto os regionais normalmente não esgotam e seguem outras regras de validação. Para táxis, a itTaxi tem a rede nacional mais ampla, a FREENOW atende dez cidades específicas e a appTaxi cobre lacunas úteis, como Florença e Veneza. A Uber serve apenas como alternativa parcial porque os produtos variam conforme a cidade; o UberX ainda tem uma operação muito limitada, enquanto a maioria das reservas da Uber envolve táxis licenciados ou carros NCC de categoria superior. O Uber Eats saiu da Itália em 2023, então use Glovo, Just Eat ou Deliveroo.
Não vale a pena instalar nenhum aplicativo de pagamento específico da Itália para uma visita curta. Cartões e pagamentos por aproximação são amplamente aceitos, mas leve um Visa ou Mastercard físico e uma pequena quantia em euros para as exceções práticas. Roma e Milão permitem pagar o transporte facilmente por aproximação, enquanto outras cidades têm operadores e regras tarifárias próprios. Nunca passe por uma placa de ZTL se o veículo não estiver autorizado, mesmo que o aplicativo de navegação sugira esse caminho.
Reserve as principais atrações nos sites oficiais, baixe italiano para tradução offline e ligue para 112 em uma emergência.
Transporte por aplicativo
itTaxiEssencial
Melhor ponto de partida nacional para táxis, com frotas licenciadas em mais de 87 cidades italianas.
Freenow
Reserva de táxis licenciados em dez cidades atuais, incluindo Roma, Milão, Nápoles, Bolonha, Turim, Palermo e Catânia.
Uber
Alternativa parcial cujos produtos italianos geralmente são táxis licenciados ou veículos NCC de categoria superior, conforme a cidade.
appTaxi
Alternativa útil de táxis licenciados em mais de 50 cidades, incluindo Florença, Veneza, Roma, Milão e Nápoles.
Delivery de comida
GlovoEssencial
Melhor primeiro aplicativo para restaurantes, mercados e lojas locais, com cobertura definida pelo endereço exato.
Just Eat ItaliaEssencial
Grande plataforma de restaurantes que pode incluir entrega própria do local e preços ou cobertura diferentes dos concorrentes.
Deliveroo
Alternativa atual para entrega de comida e mercado, com outra seleção de restaurantes e disponibilidade conforme o endereço.
Mensagens
Canal de contato opcional útil para hospedagens, restaurantes, táxis, traslados e operadores turísticos confirmados.
Navegação
Google MapsEssencial
Melhor mapa geral para endereços, caminhada, direção e planejamento inicial do transporte, com áreas offline para baixar.
Transporte público
Google MapsEssencial
Melhor opção para um primeiro planejamento do transporte local, embora os dados ao vivo e a cobertura dependam do operador de cada cidade.
MooneyGo
Aplicativo opcional de passagens em várias cidades com mais de 140 operadores participantes, além de serviços de estacionamento.
AVM Venezia Official App
Aplicativo oficial de Veneza para passagens ACTV de ônibus, bonde e vaporetto, planejamento de rotas e informações do serviço.
Viagens e reservas
TheFork
Ferramenta opcional para descobrir e reservar restaurantes, com disponibilidade ao vivo e promoções específicas do estabelecimento.
Musei Italiani
Aplicativo oficial do Ministério da Cultura para informações e ingressos de museus e locais estatais participantes.
Idiomas
Google Translate
Ferramenta opcional útil para tradução offline e pela câmera de cardápios, placas, endereços e conversas simples.
Transporte intermunicipal
TrenitaliaEssencial
Aplicativo oficial essencial para trens Frecce de alta velocidade, Intercity e regionais, com gestão direta das passagens.
Italo Treno
Alternativa oficial para algumas rotas de alta velocidade entre grandes cidades, que costuma valer a comparação de preço e horário.
Utilitários
112 Where ARE U
Aplicativo oficial opcional de emergência que pode compartilhar a localização e permitir contato silencioso ou escrito onde a central 112 oferecer suporte.
Outros temas
Internet na Itália
eSIM de internet móvel Melhor opção em viagens
Guac
RecomendadoInternet móvel confiável a preços melhores que a maioria das eSIMs de viagem, com aplicativos caprichados para iOS e Android e suporte para fazer e receber chamadas.
Airalo
Uma das maiores marcas de eSIM de viagem, com um catálogo de destinos muito amplo.
Holafly
Conhecida pelos planos de dados ilimitados em muitos destinos, a um preço maior por gigabyte.
Comprar um SIM local Registro com documento obrigatório
- SIMs anônimos são ilegais na Itália, então toda linha precisa estar ligada a uma identidade: cidadãos de fora da UE precisam de passaporte, e os da UE podem usar o documento nacional. Pacotes turísticos curtos costumam ativar só com o passaporte, enquanto planos padrão ou mensais geralmente exigem também um codice fiscale (código fiscal italiano), que estrangeiros podem obter de graça na Agenzia delle Entrate.
- Entre os melhores custo-benefícios da Europa Ocidental. O pré-pago da Vodafone sai por cerca de 15 EUR (uns 18 USD) por 200 GB na Itália mais 25 GB de roaming na UE, com minutos e SMS e sem taxa de ativação; a Iliad cobra cerca de 8 a 10 EUR por 150 GB com chamadas ilimitadas, o SIM turístico básico da TIM também traz 200 GB, e a WindTre vende pacotes de uns 10 a 20 EUR com 20 a 100 GB.
- Lojas das operadoras nos centros das cidades e shoppings, além de grandes redes de eletrônicos como MediaWorld e Unieuro, que vendem várias operadoras e permitem comparar. As tabaccherie (marcadas com um 'T') e bancas de jornal vendem SIMs e recargas com pouca ajuda na configuração, TIM e Vodafone têm pontos em todas as grandes estações de trem, incluindo Milano Centrale, e as máquinas Simbox da Iliad em shoppings emitem um cartão em cerca de três minutos mediante um documento de identidade.
- Leve. Os quiosques de Fiumicino, Malpensa, Veneza e Nápoles cobram razoáveis 15 a 30 EUR por uns 30 GB em 30 dias, mas espere filas de 15 a 30 minutos nos horários de pico e preços pouco claros até chegar ao balcão. O atrito, não o ágio, é o motivo para comprar em outro lugar.
- As quatro grandes operadoras suportam eSIM, mas as eSIMs locais normalmente exigem visita à loja ou verificação de identidade digital via SPID ou CIE, ambos sistemas de residentes italianos, então a autoativação remota de uma eSIM italiana geralmente não está aberta a turistas. As eSIMs de viagem dispensam o codice fiscale, mas não dão número +39.
Se houver chance de você querer um plano mais longo ou não turístico, tire logo um codice fiscale gratuito na Agenzia delle Entrate: um PDF ou o e-mail oficial costuma ser aceito no lugar do cartão físico. O registro do passaporte é obrigatório até nos quiosques do aeroporto, então reserve 5 a 10 minutos de burocracia. Algumas MVNOs como a Very Mobile exigem código fiscal italiano e entrega em endereço postal italiano, portanto não servem para turistas, e as franquias de roaming na UE são um sublimite, não o pacote doméstico completo.
Operadoras locais
TIM
A operadora histórica, com a melhor cobertura rural e de montanha.
Vodafone
O 5G mais rápido nas cidades e o melhor suporte em inglês. Também a rede mais forte na Sardenha.
WindTre
A maior rede em número de antenas, com pacotes de bom custo-benefício. Forte também na Sardenha.
Iliad
A disruptora de preços, com planos transparentes, baratos e com muitos dados. Poucas lojas com atendentes, mas os quiosques de autoatendimento Simbox emitem um SIM em minutos.
Perguntas frequentes
Quais são os apps indispensáveis para viajar na Itália?
Os apps essenciais para Itália são itTaxi, Glovo, Just Eat Italia, Google Maps, Trenitalia.
Quantos apps de viagem Itália tem?
Selecionamos 18 apps em 10 categorias para viajar na Itália, incluindo 6 apps essenciais.
Qual é o melhor app de transporte por aplicativo na Itália?
itTaxi. Melhor ponto de partida nacional para táxis, com frotas licenciadas em mais de 87 cidades italianas.
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