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Como pedir comida por delivery no Vietnã

Escrito por Anthony Toast14 fontes

O GrabFood é a opção padrão mais simples para visitantes no Vietnã, enquanto o ShopeeFood é a alternativa local que vale comparar. Os dois vão muito além das principais regiões metropolitanas, mas o pin de entrega ainda define o que pode ser pedido de fato.

Instale o Grab antes da chegada e adicione o ShopeeFood se a região da loja de aplicativos permitir. Compare a cesta completa no endereço exato, não o desconto em destaque. O GrabFood é a alternativa mais clara quando uma interface em inglês ou uma conta existente faz diferença, e o dinheiro continua útil quando a autorização do pagamento falha.

Escolha o app de delivery certo no Vietnã

O que importaMelhor opção
A configuração mais simples para uma viagem curtaComece pelo GrabFood, marque a entrada exata e compare cartão e dinheiro na finalização.495
Mais restaurantes ou um total final menorConfira o mesmo endereço e a mesma cesta no ShopeeFood antes de pagar.210
Um cartão estrangeiro é recusado ou acrescenta custo demaisEscolha dinheiro quando disponível e deixe separado um valor próximo ao exibido.48
GrabFood e ShopeeFood mostram poucas opçõesTeste beFood ou Green SM Food nesse pin e depois compare o total completo.1213

Detalhes dos apps

ShopeeFood app icon

ShopeeFoodEssencial

Um serviço local de entrega dominante, com ampla oferta de restaurantes e preços e promoções diferentes do GrabFood.

Dica: A disponibilidade pode depender da região da sua loja de aplicativos. Marque o ponto exato de entrega e confirme se celular e pagamento funcionam antes de depender do serviço.

GrabFood app icon

GrabFoodEssencial

A opção de entrega mais simples para visitantes dentro do Grab, com ampla cobertura e uso relativamente fácil de cartões estrangeiros.

Dica: Um cartão estrangeiro acrescenta atualmente 4%. Marque a entrada exata, compare o total final e tenha dinheiro se o cartão ou o restaurante falharem.

beFood app icon

beFood

Entrega de comida dentro do aplicativo Be, útil como comparação local menor nas cidades atendidas.

Dica: Confira se atende seu endereço exato e compare a cesta inteira. A oferta de entregadores e os pagamentos estrangeiros são menos previsíveis do que no GrabFood.

Green SM app icon

Green SM

O serviço Food do aplicativo Green SM, uma alternativa de entrega mais nova e com menor cobertura do que as duas líderes.

Dica: Procure o Green SM Food no aplicativo renomeado e confira primeiro a cobertura. É uma opção reserva, não um motivo para ignorar GrabFood ou ShopeeFood.

Resumo

Não disponível aqui O Uber Eats não opera no Vietnã. GrabFood e ShopeeFood são os dois serviços de entrega dominantes, enquanto beFood e Green SM Food são alternativas menores.

Hanói e Cidade de Ho Chi Minh não têm o mesmo app como primeira opção

Um relatório de mercado referente a todo o ano de 2025 estimou que GrabFood e ShopeeFood responderam, cada um, por 48% do valor bruto transacionado nas plataformas de entrega de comida no Vietnã, contra 4% do beFood. Isso torna útil comparar os dois líderes, em vez de tratá-los como cópias intercambiáveis. O mesmo restaurante pode exibir promoções, taxas e estimativas de entrega diferentes em cada app.1

Outra pesquisa com consumidores, de 2025, encontrou um padrão diferente em cada cidade. O ShopeeFood liderou em Hanói com 56%, enquanto o GrabFood chegou a 50% na Cidade de Ho Chi Minh. Use esses números como motivo para comparar localmente, não como promessa de que um app será melhor em todo hotel ou apartamento.2

A expansão do GrabFood para 34 províncias muda o plano alternativo

Em 5 de março de 2026, o Grab informou que havia se expandido para todas as 34 províncias e cidades administradas diretamente pelo governo central do Vietnã, com pelo menos três serviços, entre eles o GrabFood, em cada uma. Guias antigos que restringem o GrabFood a poucas cidades grandes agora subestimam seu alcance.7

A presença nacional não garante cobertura porta a porta. O GrabFood filtra os restaurantes pela distância até o endereço de entrega e marca os estabelecimentos fechados ou indisponíveis na lista ao vivo. Por isso, um resort de praia, uma área industrial ou uma hospedagem rural pode mostrar bem menos opções que o centro urbano mais próximo.4

O Grab cobra taxa de processamento de 4% em cartões estrangeiros

As informações de serviço do Grab, atualizadas em julho de 2026, dizem que a Moca acrescenta uma taxa de processamento de 4% quando o pagamento usa um cartão emitido fora do Vietnã. Ela é calculada sobre o valor final mostrado no app, sem incluir a gorjeta, e está sujeita a 10% de IVA. O banco emissor ainda pode cobrar sua própria taxa de conversão.89

O dinheiro é uma opção oficial na finalização do GrabFood. É o segundo método prático, não um acordo alternativo feito pelo chat. O Grab orienta quem tem notas de valor alto a avisar o entregador pelo GrabChat para que ele possa levar troco suficiente.4

A lista de cidades do ShopeeFood é ampla, mas a experiência é mais local

O site atual do ShopeeFood exibe mais de 40 nomes de localidades, incluindo Huế, Cần Thơ e Hải Phòng, além de muitos nomes do mapa provincial anterior a 2025. Trate esse diretório como uma lista de áreas atendidas, não como o atual mapa administrativo de 34 unidades do país. Informe o endereço antes de concluir que o nome de uma localidade significa cobertura útil.107

A página pública de pagamentos do ShopeeFood lista Visa, Mastercard e JCB, mas ainda usa os nomes antigos Now.vn, AirPay e Now Credits. Considere-a uma indicação das bandeiras de cartão anunciadas, não uma garantia atual de que a mesma tela ou qualquer cartão internacional funcionará. Use os métodos exibidos na tela de pagamento e mantenha outra opção disponível.11

Em uma viela vietnamita, a entrada importa mais que o pin da rua

Para um hotel ou apartamento, marque a entrada que um entregador de moto realmente consegue alcançar. Use a observação de entrega para indicar uma entrada específica, um ponto de parada, uma referência próxima ou o número da unidade. Um pin no meio do quarteirão pode mandar o entregador para o lado errado de um muro ou condomínio.46

Pergunte na recepção se o entregador pode entrar ou precisa encontrar o hóspede do lado de fora. Depois acompanhe o pedido ao vivo e mantenha o número cadastrado ativo. Use o chat da plataforma para correções, assim o endereço e a entrega continuam vinculados ao registro do pedido.49

GoFood e BAEMIN já não funcionam

A BAEMIN deixou de operar no Vietnã em 8 de dezembro de 2023. Depois, a Gojek encerrou GoFood, GoRide e GoSend em 16 de setembro de 2024. Páginas de restaurantes e textos de viagem que ainda recomendam um desses apps estão desatualizados, mesmo que uma listagem antiga ainda apareça na internet.314

A página de cobertura do beFood de abril de 2026 informa que o serviço continua concentrado principalmente em Hanói e na Cidade de Ho Chi Minh. A Green SM publica uma página atual do serviço Food e uma tabela de preços, mas o app ainda define se o serviço está ativo no endereço. Os dois são alternativas reais, mas não substituem a verificação no GrabFood e no ShopeeFood em todo o país.1213

Se o app não funcionar

Se nenhuma plataforma atender o endereço exato, peça à hospedagem a indicação de um restaurante próximo que aceite entrega direta ou retirada. Confirme o total, a forma de pagamento e um ponto de encontro acessível antes de a cozinha iniciar o preparo.410

O que este guia não cobre: Verificado em 25 de agosto de 2026. As áreas exatas dos restaurantes, taxas exibidas em tempo real, promoções, horários e disponibilidade de entregadores mudam conforme o endereço. Não testamos o recebimento de SMS, a disponibilidade em todas as lojas de aplicativos nem a autorização de todos os cartões estrangeiros; confira esses pontos antes de depender de uma única plataforma.

Perguntas frequentes

Qual é o melhor app de delivery de comida no Vietnã para turistas?

O GrabFood costuma ser a opção inicial mais simples para viagens curtas, pois fica dentro do app internacional Grab e hoje tem ampla presença nacional. Vale adicionar o ShopeeFood para comparar, sobretudo em Hanói e em outras cidades onde ele ofereça mais restaurantes ou um total final menor.

Posso pagar em dinheiro pelo delivery de comida no Vietnã?

O GrabFood oferece oficialmente o pagamento em dinheiro na finalização do pedido. Separe um valor o mais próximo possível do total e avise o entregador antes da chegada caso tenha apenas uma nota de valor alto. Os outros apps definem os métodos disponíveis para cada conta e pedido.

Posso pedir pelo GrabFood tarde da noite no Vietnã?

Às vezes. O GrabFood não publica um único horário de encerramento nacional, pois a lista disponível depende do endereço de entrega e do horário de cada restaurante. Marque o local e confira naquela noite o status ao vivo, Aberto ou Indisponível.

Quanto custa a entrega do GrabFood no Vietnã?

Não existe um total único para todo o país. A tabela do Grab de julho de 2026 informa tarifas de entrega por província, taxas de serviço de VND4,000 ou VND6,000, taxas de pedido pequeno de VND2,000 ou VND3,000 conforme a região e entrega prioritária opcional de VND5,000 a VND15,000. Confira o total final para o endereço exato.

É possível receber comida em um hotel no Vietnã?

Geralmente sim, desde que o hotel aceite entregas externas e a entrada esteja dentro da área atendida naquele momento. Pergunte na recepção onde o entregador deve parar, fixe o pin nessa entrada, acrescente o nome do hotel e o número do quarto ou o nome do hóspede, e mantenha-se disponível no número cadastrado.

Esses apps precisam de dados

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Fontes

Imprensa

  1. 1.Vietnamese spend $2.1B on food delivery in 2025 · VnExpress International · agosto de 2026
  2. 2.ShopeeFood and GrabFood dominate Vietnam’s food delivery market with 90% share · VnExpress International · agosto de 2026
  3. 3.Food delivery company Baemin to exit Vietnam · VnExpress International · agosto de 2026

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