O GrabFood é a opção padrão mais simples para visitantes no Vietnã, enquanto o ShopeeFood é a alternativa local que vale comparar. Os dois vão muito além das principais regiões metropolitanas, mas o pin de entrega ainda define o que pode ser pedido de fato.
Instale o Grab antes da chegada e adicione o ShopeeFood se a região da loja de aplicativos permitir. Compare a cesta completa no endereço exato, não o desconto em destaque. O GrabFood é a alternativa mais clara quando uma interface em inglês ou uma conta existente faz diferença, e o dinheiro continua útil quando a autorização do pagamento falha.
| O que importa | Melhor opção |
|---|---|
| A configuração mais simples para uma viagem curta | Comece pelo GrabFood, marque a entrada exata e compare cartão e dinheiro na finalização.495 |
| Mais restaurantes ou um total final menor | Confira o mesmo endereço e a mesma cesta no ShopeeFood antes de pagar.210 |
| Um cartão estrangeiro é recusado ou acrescenta custo demais | Escolha dinheiro quando disponível e deixe separado um valor próximo ao exibido.48 |
| GrabFood e ShopeeFood mostram poucas opções | Teste beFood ou Green SM Food nesse pin e depois compare o total completo.1213 |
Um serviço local de entrega dominante, com ampla oferta de restaurantes e preços e promoções diferentes do GrabFood.
A opção de entrega mais simples para visitantes dentro do Grab, com ampla cobertura e uso relativamente fácil de cartões estrangeiros.
Entrega de comida dentro do aplicativo Be, útil como comparação local menor nas cidades atendidas.
O serviço Food do aplicativo Green SM, uma alternativa de entrega mais nova e com menor cobertura do que as duas líderes.
Não disponível aqui O Uber Eats não opera no Vietnã. GrabFood e ShopeeFood são os dois serviços de entrega dominantes, enquanto beFood e Green SM Food são alternativas menores.
Um relatório de mercado referente a todo o ano de 2025 estimou que GrabFood e ShopeeFood responderam, cada um, por 48% do valor bruto transacionado nas plataformas de entrega de comida no Vietnã, contra 4% do beFood. Isso torna útil comparar os dois líderes, em vez de tratá-los como cópias intercambiáveis. O mesmo restaurante pode exibir promoções, taxas e estimativas de entrega diferentes em cada app.1
Outra pesquisa com consumidores, de 2025, encontrou um padrão diferente em cada cidade. O ShopeeFood liderou em Hanói com 56%, enquanto o GrabFood chegou a 50% na Cidade de Ho Chi Minh. Use esses números como motivo para comparar localmente, não como promessa de que um app será melhor em todo hotel ou apartamento.2
Em 5 de março de 2026, o Grab informou que havia se expandido para todas as 34 províncias e cidades administradas diretamente pelo governo central do Vietnã, com pelo menos três serviços, entre eles o GrabFood, em cada uma. Guias antigos que restringem o GrabFood a poucas cidades grandes agora subestimam seu alcance.7
A presença nacional não garante cobertura porta a porta. O GrabFood filtra os restaurantes pela distância até o endereço de entrega e marca os estabelecimentos fechados ou indisponíveis na lista ao vivo. Por isso, um resort de praia, uma área industrial ou uma hospedagem rural pode mostrar bem menos opções que o centro urbano mais próximo.4
As informações de serviço do Grab, atualizadas em julho de 2026, dizem que a Moca acrescenta uma taxa de processamento de 4% quando o pagamento usa um cartão emitido fora do Vietnã. Ela é calculada sobre o valor final mostrado no app, sem incluir a gorjeta, e está sujeita a 10% de IVA. O banco emissor ainda pode cobrar sua própria taxa de conversão.89
O dinheiro é uma opção oficial na finalização do GrabFood. É o segundo método prático, não um acordo alternativo feito pelo chat. O Grab orienta quem tem notas de valor alto a avisar o entregador pelo GrabChat para que ele possa levar troco suficiente.4
O site atual do ShopeeFood exibe mais de 40 nomes de localidades, incluindo Huế, Cần Thơ e Hải Phòng, além de muitos nomes do mapa provincial anterior a 2025. Trate esse diretório como uma lista de áreas atendidas, não como o atual mapa administrativo de 34 unidades do país. Informe o endereço antes de concluir que o nome de uma localidade significa cobertura útil.107
A página pública de pagamentos do ShopeeFood lista Visa, Mastercard e JCB, mas ainda usa os nomes antigos Now.vn, AirPay e Now Credits. Considere-a uma indicação das bandeiras de cartão anunciadas, não uma garantia atual de que a mesma tela ou qualquer cartão internacional funcionará. Use os métodos exibidos na tela de pagamento e mantenha outra opção disponível.11
Para um hotel ou apartamento, marque a entrada que um entregador de moto realmente consegue alcançar. Use a observação de entrega para indicar uma entrada específica, um ponto de parada, uma referência próxima ou o número da unidade. Um pin no meio do quarteirão pode mandar o entregador para o lado errado de um muro ou condomínio.46
Pergunte na recepção se o entregador pode entrar ou precisa encontrar o hóspede do lado de fora. Depois acompanhe o pedido ao vivo e mantenha o número cadastrado ativo. Use o chat da plataforma para correções, assim o endereço e a entrega continuam vinculados ao registro do pedido.49
A BAEMIN deixou de operar no Vietnã em 8 de dezembro de 2023. Depois, a Gojek encerrou GoFood, GoRide e GoSend em 16 de setembro de 2024. Páginas de restaurantes e textos de viagem que ainda recomendam um desses apps estão desatualizados, mesmo que uma listagem antiga ainda apareça na internet.314
A página de cobertura do beFood de abril de 2026 informa que o serviço continua concentrado principalmente em Hanói e na Cidade de Ho Chi Minh. A Green SM publica uma página atual do serviço Food e uma tabela de preços, mas o app ainda define se o serviço está ativo no endereço. Os dois são alternativas reais, mas não substituem a verificação no GrabFood e no ShopeeFood em todo o país.1213
Se nenhuma plataforma atender o endereço exato, peça à hospedagem a indicação de um restaurante próximo que aceite entrega direta ou retirada. Confirme o total, a forma de pagamento e um ponto de encontro acessível antes de a cozinha iniciar o preparo.410
O GrabFood costuma ser a opção inicial mais simples para viagens curtas, pois fica dentro do app internacional Grab e hoje tem ampla presença nacional. Vale adicionar o ShopeeFood para comparar, sobretudo em Hanói e em outras cidades onde ele ofereça mais restaurantes ou um total final menor.
O GrabFood oferece oficialmente o pagamento em dinheiro na finalização do pedido. Separe um valor o mais próximo possível do total e avise o entregador antes da chegada caso tenha apenas uma nota de valor alto. Os outros apps definem os métodos disponíveis para cada conta e pedido.
Às vezes. O GrabFood não publica um único horário de encerramento nacional, pois a lista disponível depende do endereço de entrega e do horário de cada restaurante. Marque o local e confira naquela noite o status ao vivo, Aberto ou Indisponível.
Não existe um total único para todo o país. A tabela do Grab de julho de 2026 informa tarifas de entrega por província, taxas de serviço de VND4,000 ou VND6,000, taxas de pedido pequeno de VND2,000 ou VND3,000 conforme a região e entrega prioritária opcional de VND5,000 a VND15,000. Confira o total final para o endereço exato.
Geralmente sim, desde que o hotel aceite entregas externas e a entrada esteja dentro da área atendida naquele momento. Pergunte na recepção onde o entregador deve parar, fixe o pin nessa entrada, acrescente o nome do hotel e o número do quarto ou o nome do hóspede, e mantenha-se disponível no número cadastrado.
Esses apps precisam de dados
A Guac eSIM cobre Vietnã com planos a partir de US$ 0,58 por GB. Instale antes de pousar e ative na hora.
Use os portais oficiais de entrada, leve dinheiro e escolha o app certo para cada ilha
Use apps locais de transporte, portais oficiais de entrada e alertas de fronteira atualizados
Compare os apps de corrida em cada cidade, leve kip laociano e espere falhas no app oficial da ferrovia
Consulte os alertas oficiais, plane cada rota e leve dinheiro e cópias offline
Use bastante o Grab, trate o cartão Touch 'n Go e o eWallet como recursos separados e confira cada terminal
Faça o registro no eTravel, leve pesos e baixe os mapas antes de seguir de uma ilha para outra
